淘宝电子商务仓库和物流仓库员工应该如何管理?
WMS仓库管理系统和一系列自动化设备可以说是现代淘宝电子商务仓库的标准。随着云仓库行业竞争的日益激烈,光是这些标准化设备已经无法与同行业的其他公司相提并论。此时,仍有必要从以人为本入手,从仓库员工管理入手,以提高公司的仓库配送业务能力和服务质量。
接下来,将从几个不同的员工的角度对大家进行简单的商品存储和编辑:如何做好淘宝电子商务仓储物流仓库的员工管理。
一、“大众雇员”
1.要重视提高这些员工的工作能力,定期进行培训,提高他们的服务能力和责任感。
2.管理者可以增加与“大众员工”的交流,适当增加与员工的接触,变得更加平易近人。
3、做好奖惩措施。奖励和惩罚一直是公司员工关心的问题。淘宝网的电子商务仓库和物流仓库的大部分员工一般都是拿工资的,对奖惩更敏感。管理者可以从这方面入手,提高他们的积极性。
4.坚持“以人为本”的理念,可以给员工更多的考虑,让他们在仓储方面更加积极主动。
第二,“问题员工”
1.目前,电子商务仓库中仍有许多“问题员工”。我不想服从的安排,随意处理货物。对于这类员工,首先要保持耐心,尝试与他们沟通,观察具体情况,并积极引导他们。
2.如果员工经过反复教育仍未改变,他/她将被警告采取惩罚措施。对于经过反复教育仍未改变,给仓库造成巨大损失的员工,可以将其解雇。
Iii .新来者
在电子商务仓库中,通常会有刚进入社会并开始工作的新人。他们没有什么经验。对于这类员工,有必要做更多的培训和训练工作,这样老员工就可以帮助他们尽快学习和掌握仓库的相关操作,培养责任感。
对于不同类型的仓库员工,淘宝电子商务仓储物流公司应把握不同的管理力度,对症下药,采用适当的方法进行相关的指导和培训,从而使公司的仓储配送业务能力和服务质量得到更大的提高。
我们应该如何来提高服装仓储管理呢?
电商需要整理每年各种服装在每个时间段的销量,针对不同的时间段,对储备量进行提前估计,计算出足够的库存,避免在销售量增大的时候,出现缺货、断货的情况,影响企业的销售额,降低了对店铺的评价。
根据***先出的原则对货品进行销售,减少库存量,避免出现货物积压的情况。减少仓储的花费。
自建仓配的商家有可能逐步过渡到部分外包、全部外包或者临时外包。衡量是否选择部分外包和全部外包的标准主要是仓配建设难度和成本。各类目情况不同,商家的投入力度也不尽相同。
当库存单位越多,仓内操作难度越大;订单量越大,成本投入越大。当然,还有很多其他因素会影响这两个指标,如库存周转率、SKU特性(存储条件、占地面积等)、各地用工成本、仓租成本等等,商家需要综合自身这些因素来决定。
当订单波动幅度大,且仓配管理难度与成本大幅上升时,商家需要选择一个***的外包仓库,获得全链路的物流服务。
上述外包场景对应的业务场景如下:
活动类入仓业务可以解决商家爆发性的发货能力要求与日常运作能力不匹配的问题“三通一达'从两年前就开始涉足此类业务,在北京、上海、广州、杭州、深圳、成都等卖家集中地建立了针对聚划算等活动类业务的仓配服务。这类服务的特点是库存单位少,快进快出。
从活动类业务入手转为日常零售类业务则有助于建立商家和仓库之间的信任关系。在活动类入仓场景中,商家通过相对简单的活动类场景和仓库建立了信任关系,通过尝试,有可能会选择全部入仓或者部分入仓,和仓库建立起长期的合作关系。
电商仓储外包对电商企业会产生什么影响
电商企业了解电商仓储外包服务,主要想要了解的除了价格方面的问题,还有就是能够给自己带来什么样的影响,带来哪些好处。那么今天就一起来看看,到底电商仓储外包能够对电商企业产生哪些影响呢?货易储给大家总结了四大优势:1、及时的发货速度;2、快递配送成本;3、人力成本控制;4、提升店铺的物流服务评价;5、提供增值服务,分担经营风险。
1、及时的发货速度。无论是面对日常或者电商大促期间,电商仓储外包公司在面对各种各样的情况都有预备完善的解决方案。无论订单量多大,都能及时进行交付,这就是电商仓储外包服务的好处之一。
2、快递配送成本。对于电商企业来说,配送成本是一个相当重要的问题的,也知道这个道理。而电商仓储外包公司,相对于个人电商来说,每天的运单量肯定很大,因此配送成本和价格的相对会更低。
3、人力成本控制。相对于仓储公司而言,电商企业大多不会配备足够的仓储方面的人才和成本预算。因此在工作效率上就存在了较大的差异。电商仓储外包公司拥有大量***的仓储管理人才和***的仓储管理系统和设备,在技术和效率上大大领i先,为电商节约了大量人力成本。
松松
4、提升店铺的物流服务评价。为了应对日益激烈的电商同行竞争,电商需要从各个角度提升自己,提升消费者的评价。除了做好自己店铺商品的质量之外,要做好的是物流发货效率,保证消费者的购物体验,从而提高电商店铺的DSR评分,进一步扩大自己在同行业市场中的竞争优势,带来更多的企业效益。
5、提供增值服务,分担经营风险。除了基本的仓储***货服务外,电商仓储外包公司还能够提供一系列的增值服务,为电商企业完善的后续服务。同时,仓储公司能够为电商卖家承担货品在仓储过程中会面临的一系列风险损失,为电商提供可靠的后勤保障。
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