租车流程

目前绝大多数租车公司需要客户自己先通过网络或电话进行会员注册，注册成功后才能通过网络或电话进行租车。我们可以根据自己的需求在网站中挑选自己中意的车辆，比对好价格、车型，确定取车还车时间、以及提车取车地点以后提交订单即可。订车成功后我们会收到订车确认，一般会以短信形式出现，个别租车公司会电话通知确认，我们按照确认信息中的时间、地点去提取所租车辆即可。在周末和一些小长假期间是租车高峰期，为了避免无车可租的情况出现，建议想在这些时候用车的朋友要提早进行租车，并且越早租车价格越便宜。

租车时提车注意事项

提车环节没有什么困难，按照约定的提车时间和地点前往租车公司门店提车即可。不过这里需要注意一点，提车人需要携带合法的中国驾证和一张正常使用的卡。如果租车人时本人没有驾证，或提车人不是租车的本人，部分租车公司会允许携带双方身份件和驾证前来提车，但是个别租车公司要求比较严格，遇到这类问题建议在提车前与租车公司工作人员确认协商。卡通常是用来***租车费用的，并且作为有可能出现押金被冻，押金金额一般在一两千元左右，普通的卡额度都是可以满足的。在还车时工作人员会将押金退还给客户。（押金会在还车后一周左右内退还）。由于租车公司车辆有限，有可能会出现我们所预定的车辆与提供车辆有出入的情况，通常的作法是租车公司将尽可能的调配同级别、同车型、同价位的车辆进行选择，尽量满足客户的需求。规模大一些的公司会提前和客户协商、还有一些租车公司会在现场进行调配，总之不会出现无车可用或车型相差很大的情况出现，所以我们不必过分担心。

客车租车?风险防范主要事项

1.加强***审核，***审核包括四个方面:一是基本信息审核。汽车租赁公司对租车人资格应严格审核，借用技术和网络手段，识别租车人所持有的身份件真伪。二是查询租车人***信息，包括个人***记录情况进行核查。三是既往租车***信息。成为会员的租车人，可通过企业信息平台，或借助行业协会、行业管理部门建立的汽车租赁***信息平台，查询租车人以往租车***记录。四是企业审核和评级。针对企业客户的有关***以及信誉、经营能力、财务状况等资料，对企业用户进行审核和评级，对评级较低的企业用户，进行合作时应更加谨慎。

2.加强科技应用，建立企业车辆信息管理平台，利用车载******系统，加强对车辆的实时管理，如发生车辆被盗、被抢、被偷等事件，应及时报案。