叫号机的应用。叫号机又称排队机，是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，使用叫号机系统，一方面更可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潜力、合理安排窗口服务，减少群众的等候时间，另一方面提高办事效率。排号机按照目前各个服务行业办事单位工作流程设计，适应各种工作流程和大厅布局环境，能够在各种环境下进行工作，设置简单，功能强大，让普通客户能够非常方便的修改设置和使用。

排队叫号机常见问题和解决方法：、按键不出票，叫号器无等待人数该怎么解决？如果是所有业务都无法取票，那将叫号主机重新启动后再试。如果故障依旧，有可能是叫号程序异常，更换一下叫号程序。2、按键不出票，叫号器有等待人数可以叫号该怎么解决？先检查一下叫号主机里面的按键设置有没有把按键不出票打钩。如果没打钩，查看打印面是否成功，重新一下。如果都试过后，故障依旧，就是打印机控制板异常，需更换打印机控制板。3、按一个按键出的是另外一个按键的业务的票，该怎么解决？检查一下叫号主机里面的按键设置是否设置正常。（比如个人业务是否对到个人）。

***叫号机介绍。***营业厅是顾客前来办理业务综合营业场所，是***工作管理中重要、集中的场所。大厅形象直接代表了***的形象，营业大厅环境的好坏、服务人员的服务质量等都直接影响顾客的下一次消费。***通过设置叫号机可以合理安排客户业务，有效地提高***的综合管理水平。通过科学化管理，解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。

叫号机分类。触摸屏无线排队叫号机。触摸屏无线排队叫号机是针对目前国内外营业大厅使用环境情况，吸取和总结过去同行业有线、半无线和无线排队产品不足及缺点，全新开发的自助式全无线排队产品，采用无线信道及地址编码技术，系统通信。产品通过***部门检测，已获得CCC证书。电脑型人工发号排队叫号机。电脑型人工发号排队叫号机是专门为一些企事单位办事大厅有专门前台服务人员，引导顾客办理业务，此时可以不采用触摸屏自助式取号机，改用电脑型人工发排队叫号系统，由前台服务人员通过电脑排队软件取号给顾客，这样可以减少排队号码空号的产生等诸多好处。