叫号机的广泛应用:叫号机的应用给我们带来了很多的好处和便捷,它的应用创造了一种新的排队方式,让客户的身体得到了解放,可以不用站立很久去排队了,号码代替了我们去排队;智能叫号机带来的无形的***,让插队者无处下手,扼制住了插队的问题;这样的排队方式让大家都可以在大厅坐着等待叫号,让大厅的秩序变好,不再拥挤混乱。凡是办业务排过队的顾客都反应排队非常的浪费时间,为此社会上才会出现智能叫号机,为顾客解决排队的困扰,免去大家不必要时间的浪费,这样顾客就会有更多的时间去办理其他事情。
叫号机是怎么操作的?当客户使用取号机,取号机按存储的号码递增,然后生成一个号码并打印,取号机将此号码在无线空闲状态下发送给主机。主机根据现有各窗口业务状况,如果有某个窗口空闲,则立即指派任务。如果有客户在前面等待则让新的号码加入排队队列。当工作人员按下呼叫器的呼叫键时,呼叫器通过无线模块往主机提出要求,主机收到要求后,给出应答,应答包括安排的客户号码和现有排队等待的人数。如果没人排队,则**空闲信息。主机确定有人在排队的情况下,将前面一个号码发送给语音播放系统,播放语音告知客户。并将号码发给对应的显示屏显示。
***排队叫号机功能说明。、显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改。2、顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置,如:贵宾业务或理财金业务可设为-200号内、外币业务可设为20-500号内、业务设50-9999号内。3、号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置。
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