自助终端机弥补了原来行业营业时间上的不足，更是避免客户在营业厅办理相关业务的烦恼。自助终端机给顾客带来了轻松、便捷、体贴的自助服务。电影取票机、影院取票自助终端、售票机与系统连接，让客户在友好的人机界面交互体验中轻松购票。自助终端自出现以来，给我们的生活带来了很多便利。自助终端缓解了人们排队的问题，让用户不用长时间排队，很多行业的效率提高了很多。

随着旅游业的开展，游客数量不断添加，传统的窗口售票方式已经不能满意需求，因而需要自助售票机的帮助，取票和买票非常方便。自助终端自出现以来，给我们的生活带来了很多便利。自助终端缓解了人们排队的问题，让用户不用长时间排队，很多行业的效率提高了很多。自助终端机的好处是结账时的等待时间更短，因为现金处理的时间可以大大减少。自助终端机还允许用户在方便时充值，即使结账无人看管。

用户在通信行业能通过自助服务终端设备输入电话号码办理手机停（复）机、话费账单查询打印、缴费、打印、来电显示、GPRS等基本业务的开停办理。无论是日常购物、预约医生、邮寄包裹还是在度假前在机场停车，自助终端机都在减少我们日常生活的时间和精力方面发挥着至关重要的作用。各个行业的生产和服务效率需求不断提高，自助终端机开始从***业向其他领域快速扩张，其应用范围扩张到电信、电力、、航空、零售等多个行业和领域。