自助终端机弥补了原来行业营业时间上的不足，更是避免客户在营业厅办理相关业务的烦恼。自助终端机给顾客带来了轻松、便捷、体贴的自助服务。电影取票机、影院取票自助终端、售票机与系统连接，让客户在友好的人机界面交互体验中轻松购票。自助终端自出现以来，给我们的生活带来了很多便利。自助终端缓解了人们排队的问题，让用户不用长时间排队，很多行业的效率提高了很多。

在许多大型的餐厅里都能看到点餐机，它是一种自助终端设备，采用液晶显示屏，它能够应用电脑主机作为操控系统，不但为餐厅的顾客带来便利，还为许多餐厅服务人员带来便利。随着旅游业的开展，游客数量不断添加，传统的窗口售票方式已经不能满意需求，因而需要自助售票机的帮助，取票和买票非常方便。各个行业的生产和服务效率需求不断提高，自助终端机开始从***业向其他领域快速扩张，其应用范围扩张到电信、电力、、航空、零售等多个行业和领域。

自助终端机是一款以“24小时自助服务”为设计理念的智能设备，自助终端机的广泛应用缓解了营业厅等行业量过大的问题。随着无人值守自助终端机的开展，自助终端机也成为许多场合的重要自动化设备，为削减人工，进步办事效率发挥了重要作用。自助***终端方便了居民的生活，使社区的需求可以在机器上自由操作，完成所有必要的工作，减少排队、距离、时间、成本的浪费，让用户多了一个窗口，让生活更加便捷，是未来城市生活的发展趋势。