叫号机组成部分。排队机又叫取号机、拿号机、喊号机，是排队叫号系统的组成部分之一，用于顾客自助取号，从而产生系统的排队序列号，在接到服务请求后，取号机即自动打印一张印有队列名称、排队序号、等候人数、排队时间等有关信息的号票，并能够在号票上印制各类营业的相关信息及画册，以便为客户提供新的信息宣传途径。排队系统简单可以配备：排队取号主机、窗口屏、呼叫器、评价器、语音系统等等。

叫号机实现的功能：折叠自助取号顾客进入服务厅时，通过取号机自助取号。当选择相应业务后，取号机打出一张排队号票，此时该号码自动加入相应业务队列，顾客手持排队号票在等候区就座等待。具备定时取号功能，可自行设置工作时段，方便管理。可自行设置办理业务队列名称和每天出票总数。根据排队叫号排序自动以喇叭语音呼叫下一位办事者去窗口办理业务。通过大厅公共LED显示屏滚动显示大厅叫号信息，窗口LED显示屏本窗口当前叫号号码。也可以通过等离子电视或数字电视显示大厅叫号信息。

排队机的使用十分方便，业务办理人员只需要刷或者等就可以拿到属于自己的排队号码，有的排队机操作更加方便，甚至不需要外部介质，直接点击取号就可以完成，拿到号码就可以坐着等待了，办事窗口会呼叫每一个号码，有效防止号码错过。这种全新的管理机制有效规范了使用场合的秩序，方便了办事人员，使用排队机提高了服务效率与服务水平，已经广泛应用于、、***、***、邮政、通信、工商、税务、***、交通等多个领域行业。

如今人们生活质量提升了，也越来也难伺候了，对于一些事情非常的挑剔，尤其在服务行业非常明显，我们都知道办理业务需要花费时间，相信每个人都希望能够得到快速的办理，不希望长时间等待，因为等待将意味着客户的流失，因此速度就成了人们考核这家单位好坏的因素，为了提高单位的办事效率，叫号机得到了广泛的应用。传统的排队方式让顾客对时间产生了很大的不确定性，所以才会有更多的选择插队，而有了叫号机，顾客对于前面的排队人数、自己所处的位置非常清楚，让顾客时刻做到心里有数，对时间很好的把控。