400电话业务功能

独一号码

申请400业务的客户由网通核配***独一的400号码。

申请400业务的客户在具有多个电话号码时，只需对外公布一个独一的400号码，对400号码的呼叫，可根据客户的业务要求接续至不同的号码上。

遇忙/无应答呼叫转移   主叫用户拨叫400号码遇忙或无应答时，可把呼叫转接到事先设定的一个或几个号码，业务客户可登记任意个前转号码，即遇忙和无应答前转各有任意个前转号码。

对于一个业务客户的一次呼叫，前转次数不限次数。

当400号码接通IVR系统时，即开始录音，在未接通目的码前，客户的按键声音、客户接通前语言反应也被录音，这足以了解客户的全方面需求；400电话申请作使企业在市场竞争中不断在品牌、质量、服务、信誉、口碑等多方面获得优势地位，使企业具有一家的市场优势与特色。在另一方面，也便于企业监控所有***人员与客户的沟通情况。通过录音把握前端的客户需求，时时了解市场变化，抢占商机。

当用户拨打400电话通话结束挂机后，系统会自动发送一段设置好的短信发到用户手机上（固话忽略）。 短信内容可由企业自行在后台编辑设置。

当用户拨打400电话通话结束挂机后，系统会自动发送一段设置好的短信发到客户的来电手机上（固话忽略）。

这也是现在很多人都弄不明白的一方面，在现在我们需要购买一张电话的卡的话，我们去到***的电信公司购买的话，你会发现价格会要贵很多，而在我们去到一些路边小摊上购买的话，却是要便宜很多。这也和我们在400电话上办理的商务电话号码是一样的，同样存在这方面的要求。而当前的国内很多企业都是通过400电话来作为一种宣传和营销的平台，这种平台也是帮助企业字啊营销方面变得更加顺利一些。由于企业400电话申请，很大便利是方便人们拨打，让人们了解企业品牌与形象同时，会让更多客户了解企业的产品及其核心竞争力，企业有400电话申请做依托，营销中遇到售前咨询、***服务等获得了根本保证。