智能电表常见问题及解决方法

智能电表回传的数据不准确

答：首先认真阅读电表中通讯地址数据存储格式和存储地址的说明，再根据相应的数据格式仔细进行转换。建议客户去经销商处MODBUS-RTU通讯协议测试软件MODSCAN。该软件遵循标准的MODBUS-RTu通信协议，显示的数据可以直接与电表显示的数据进行对比确认。

电压?电流不平衡报警：当电表的三相电压不平衡时，报闪烁。如果波动不大，你可以忽略它。如果波动很大，检查线路和电气设备。

过载报警：当用户的电源负载过大时，超过智能电表电源时报亮。用户应减少电气负载或连接变压器。

过压报警：电压大于智能电表额定电压的1.15倍，报亮。当电压降至1.15倍时，用户需要检查电压过高的原因。

电源反向报警：当智能电表接线反转时，电表的报亮。用户需要纠正布线。

以上是电表的故障报警。您对家中的电表报有什么了解吗？有关智能电表的更多信息，请关注宜兴森维的新闻知识！

智能电表是否非常灵敏，插个充电器都走？所谓电能表“灵敏”，从***上说是电能表启动电流的大小，也是常说的电能表测量范围的下限。使用充电器电能表是否走动，主要看它的功率是否低于***检定规程要求达到的启动功率，与电能表型号无关，一般来说任何电能表度基本上差不多。不管使用任何电能表，建议客户家用电器不用时应断开电源，特别电视机、数字、空调、电脑等电器，不要长时间保持待机状态。一，影响您电器使用的寿命；二，待机状态下它一直在耗电，虽然不多，但是也会累积一定的电量。为什么部分客户会感到安装智能电表后电费上涨了？智能电能表在安装到户前，需经过由省市两级计量检定机构进行的包括全性能试验、抽样试验、入库抽检和全检验收的4道检测流程，对电表计量的准确性、稳定性进行的考验和测试，确保电表精准公平计量。如果用电客户感觉智能电表换装后电费增加，可能有以下几种原因：轮换安装智能电能表时季节、气候的影响，如冬、夏季节，客户空调、取暖电器等的使用可能导致家庭电费的自然增长；

轮换安装智能电能表后抄表时间可能会推迟，影响了抄表当月的用电量；客户原来的使用的电能表有的属于机械电能表或字车式电子表，因电能表部分器件机械磨损等原因存在少计电量情况。使用智能电能表后，少计的电能被计量出来，造成电费上涨的假象；部分居民的用电习惯不科学，如热水器常开因保温因素导致不断起停而不断耗电，同时家用电器的不断老化也会导致耗电量增加。