青岛

2012年6月1日起，青岛市免除居民基本殡葬服务项目费用。七类人群可享受免费殡葬，免费项目包括6项，节省费用1000余元。政策规定，基本殡葬服务免费对象包括七大类人群：具有青岛市户籍且在本市殡仪馆火化的城乡居民；在青岛市行政区域内并在相应殡仪馆火化的社会福利机构抚养儿童；社会救助管理机构的被救助人员；驻青大中专院校全日制非青岛市户籍学生；驻青现役军人、无青岛户籍的离退休干部；与驻青用人单位签订劳动合同、按规定在青岛缴纳社会养老***金1年以上并办理的外来务工人员；部门经办处理的为免费对象。 次数用完API KEY 超过次数限制

考虑到殡仪馆销售的殡葬用品具有较小的选择性，《意见》要求对殡仪馆销售的骨灰盒、花圈、寿衣等殡葬用品依法实行***指导价或采取其他必要方式管理。

惠民殡葬

2015年，在殡仪馆、公墓等公共祭祀场所，广西将南宁、桂林、柳州3地定为集体花坛葬的常设举办地，北海为海葬点。

公墓定价

价高干预

在规范各类公墓价格方面，《意见》要求各地加强对经营性公墓定价行为指导规范：对价格明显偏高的，必要时要依法进行干预和管理。对公益性公墓收费标准采取严格的***定价管理，实行低收费政策，满足群众基本需求。 次数用完API KEY 超过次数限制

2010年3月31日，******一零一研究所、中国社科院社会科学文献出版社在北京联合举办了2010年《殡葬绿皮书》发布会，披露2010年我国殡葬改革三大***是实施惠民殡葬政策、推行绿色殡葬和殡葬服务标准化。

其中，将大力推行绿色安葬方式。在农村火化区，要推进农村公益性公墓建设，加大工作力度，依法治理“装棺二次葬”。在西方发达***已经由传统墓葬向花葬、树葬、草坪葬等环保葬法转变。要研究制定倡导、鼓励、扶持新葬法的政策，因地制宜推广新葬法。 次数用完API KEY 超过次数限制

1、在服务项目中，提供具有公益性质的服务内容。我们现在的殡葬服务，由于种种原因，人性化的服务内容还相对较少，在这方面我们可以参照其他服务业，改善我们的业务环境，努力营造一种家的服务氛围，本人感到，可以参照***业，在改善营业大厅服务氛围中做好工作，我们的殡葬服务单位，供顾客休息（是享受型的休息）设施太少，家的氛围营造得不够，给顾客一种冷冰冰的感觉。

2、是在设计服务项目时，要充分地认证，尽可能进行思考。要克服一提到公益性就只是照顾困难群体，这是一个狭隘的思法，公益性应当体现在多方面。