厦门敬先缘殡仪服务有限公司是工商局注册的规范化、合法化、正规化的殡葬服务公司。公司位于美丽的“东方夏威夷”鹭岛-厦门，属于提供厦门本地殡葬服务为数不多的正规公司，主要从事各种殡仪用品零售及殡仪一条龙服务。

服务质量、作业流程标准化水平有待提升。殡葬行业从业人员整体***水平不高，直接影响到殡葬服务的质量。到了奴隶社会时期，厚葬之风和活动更加盛行，奴隶主为利用维持其统治，大力提倡对凶礼的习俗，甚至把奴隶也作为祭品杀掉，作为殉葬品埋掉。殡仪馆的服务水平不仅取决于设备的***与否，更取决于服务人员的服务水平。殡葬是一个极为特殊的行业，不仅要满足死者物理上的需求，更要满足生者的精神需求。

“一方提供给另一方的不可感知且不导致任何所有权转移的活动或利益，它在本质上是无形的，它的生产可能与实际产品有关，也可能无关。” 我们也可以这样来理解服务：服务就是本着诚恳的态度，为别人着想，为别人提供方便或帮助。

3、依据顾客个人需要与企业需要的不同分为面对个人需要的专一化服务和面对个人需要与企业需要混合服务。4、依据服务***的目的分为营利服务、非营利服务、私人服务、公共服务。营销管理分类1、依据服务活动的本质分为作用于人的有形服务、作用于物的有形服务、作用于人的无形服务、作用于物的无形服务。1、高接触服务：是指顾客在服务推广过程中参与其中全部或者大部分的活动，如电影院、***场所、公共交通、学校等部门所提供的服务。