经过数年发展,新零售虽然早已不是一个新词,但在整个中国土地上关于新零售改变消费习惯的进程仍在继续。从刚开始的自动售货机、无人便利店,到2018年大火的社区团购,事实上新零售已经在超市、社区、办公楼等场景实现落地,改变了人们的生活、消费习惯。
近日趣朵拉主推的第二代产品Mini Box则更聚焦,试图用安***这类高频、高利润、低折损、低运营的单品俘获用户芳心。
从饮料、零食到***、***用品,酒店场景下能提供的商品种类众多,为什么趣朵拉要选择以安***突围?
趣朵拉的考虑很简单:安***是一款足够刚需且运营成本极低、利润较高的单品。这不是他们的凭空想象,而是通过对首代产品数据库整理、总结后得出的归纳。
事实上,在选品过程中趣朵拉看重数据,但也不仅仅是只看数据。如果从销量来看,饮料、矿泉水比安***更高频、更刚需,但从运营成本的角度考虑,软饮需要花费大量的人力、库存,使得整个模式盈利模糊,难以短时间内打开局面。而***用品虽然暴利但用户使用频率过低,也不在当下他们的考虑范围。
趣朵拉在酒店的推广有两种形式,一是商务人员推广,招募合作商,对于进行合作的酒店提供设备租赁和免费铺设两种商务模式,酒店可享有35%和25%的销售分成。另一种推广就是与渠道商联合,据悉趣朵拉已经与杰士邦达成合作,未来可借助杰士邦的渠道优势联合入驻酒店。
趣朵拉所面临的竞争威胁就是来自于现有的无人货架企业,但李江波面对威胁并不担心并且有信心从他们手中抢夺酒店市场,首先传统无人货架没有自己的电商物流体系,其次无人货架需要较高的人力成本用于补货,而趣朵拉直接与酒店合作,酒店即可承担仓储和补货工作,成本上更具优势。
随着智能家居等智能硬件的普及,语音交互热度也不断飙升,李江波告诉我们,他们在后期升级产品中也会尝试接入语音交互功能。
事实上,中国的酒店已有数十年的发展,但你会发现酒店的运营模式始终如一。
『前台一定有电脑,查房也有对讲机系统,但酒店的内部管理从未变化,仍一直是按照这个模式运营。现在无非是我们通过客房切入售卖这一块,售卖原来是要么房内摆着卖、要么前台摆着卖。我们通过铺设基础设施跟它产生链接之后,再去逐步深入,其实是一个桥梁。』
之所以要做客房智能化设备,是因为在李江波的逻辑里,这件事更本质的亮点还是在于商业模式的变更。『通过数据管理切入到酒店的内部管理,C端服务只是一个过程,终将往B端走这件事才会有价值。』
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