在当前消费升级的大环境下,消费者已经完成了从追求便宜到追求便捷的转变,国内无人零售行业应运而生,***宝和微信等移动***急速发展也在推动着这个行业的成长——无人自动售货机汹涌出现,从商场到写字楼甚至街边都不在少数,售卖的货品也十分多样化,它大大满足了消费者的及时需求。
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为提升收益,酒店宾馆客房内往往会出售一些零食、饮料、计生用品等。但是在酒店客房内直接摆放收费商品普遍存在很多痛点:一些住宿客人因孩子或来访客人误拆收费商品包装,或将商品淋湿损坏,成为被动消费者,不得不***商品费用;客房中的收费商品了长时间放置,很多人拿来拿去,有弄脏、污染隐患,软包装食品也难以避免人为***的安全隐患。
在酒店客房内直接摆放收费商品普遍存在很多缺陷:
退房时收费商品缺失,容易引发***,由于缺少证据,***难以解决,如果出现商品质量或食品安全问题,矛盾更复杂;消费了安***等******用品,前台退房核对消费品时会比较尴尬,对讲机大音量***客户隐私,影响用户满意度;需要专人采购、管理、盘点货品,容易造成财务漏洞;增加查房难度,影响查房效率;增加退房时间,影响入住体验。
出现这种情况,建议在房间内置放一台智能售套机,即避免尴尬又不影响使用。
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