无人货架是具有非常强场景属性的新零售业态，现在写字楼、机场、火车站等场景基本已经成为无人货架的标配，但酒店做为一个重要场景却始终并没有被“盘活”。目前来看，无人货架虽已经入驻了大多的连锁酒店，但它们还是仅停留在“卖货”的阶段，与酒店的场景并没有产生化学反应。

    武汉易到家科技发展有限公司也推出了即时性酒店新零售产品——趣朵拉，并于今年6月获得500万天使轮融资，将用于系统研发、设备铺设、团队扩张等方面，他们期望以客房无人货柜为切入点，改造传统酒店商品销售模式，并融入到酒店生态中，成为酒店客房智能化运营服务商。

    趣朵拉的考虑很简单：安***是一款足够刚需且运营成本极低、利润较高的单品。这不是他们的凭空想象，而是通过对上一代产品数据库整理、总结后得出的归纳。

    “在我们上一代产品的运营中，我们发现用户对安***、手机充电的需求在所有消费中占比超过50%,而这两项服务的整体利润超过了80%，于是我们就开始考虑要不要单独设计一款主打用户核心需求的产品，到后来逐渐把想法落地于是就有了现在的Mini Box。”所以充电也成了趣朵拉另一个核心服务内容，用户可不带充电线即可在酒店扫码完成充电。

    酒店的安全卫生问题：传统客房要么没有安***，要么开放式摆放，安全问题得不到解决。趣朵拉售套机，全封闭储存，内置杀菌，安全有保障!

    隐私时效问题：传统客房消费，查房确认时涉及***用品，通常导致消费者非常尴址，甚至用户因为害怕尴尬而不购买。趣朵拉售套机自助购买，无需前台查房结算，可很好的解决隐私和时效问题。

    产业落后问题：由于酒店客房内无自动售货机基础设施，导致补货不及时，数据化程度低，销售渠道脱离场景，服务体验差。

    趣朵拉认为，酒店客房相比于其他场景的无人零售形态具有很大的不同和独有的特点，对酒店业主和房客都是极强的痛点。从酒店层面来说，传统酒店中开放式的货品销售往往只是提升用户体验的手段，但实际上货品销售率极低，而同时随着酒店“***住”的普及，客房货品的损耗率则越来越高，现在经济型酒店不得不逐渐放弃客房货品销售。

    而这也就导致了用户层面的购物不便。此外，客房是隐密性极高的场景，***用品的销售尤为敏感，传统的开放式销售却完全无法保证隐私，从而影响了房客的购物决策。

    趣朵拉通过封闭式无人货柜解决了两者的需求痛点。用户的购买方式与传统无人货柜一样，但由于是在封闭环境中进行，购物行为是单向、封闭的，大大刺激了房客的购物欲望，也基本杜绝了货物的恶意损害风险。而同时，无人货柜还能提供数据化的销售分析，帮助酒店选择更有针对性的货品品类，提升货品的销售率。据李江波介绍，目前趣朵拉单柜每月的销售额约在300元左右，月销售订单20笔，酒店月销售额可高达万元。