趣朵拉前期投入了数百万进行无人货柜的研发,其中充分考虑了酒店客房的场景特性,进行特殊设计。货柜尺寸为585*436*179mm,体积小巧,并且拥有多种配色,可以很好的融入不同风格大小的客房中。同时ABS一体成型整机注塑工艺,具有很好的防火阻燃特性。
除了货品销售外,货柜还考虑到了与酒店客房服务的融合。机身自带蓝牙音箱和充电接口,可以为房客提供简单的***服务,而接下来的升级产品中还会加入语音交互以及与客房系统的深度整合,房客可以直接通过语音控制房间内的灯光、窗帘、呼叫客房服务、设定闹钟和日程提醒等。
据趣朵拉酒店无人售套机品牌内部人士透入,他们再创造出这个项目之前其实也走了很多弯路,有尝试过酒店格子柜产品,也有做过直接投放在酒店房间大堂设备,直至将目光锁定在了酒店床头柜这个场景,那是什么样的契机让他们将投放位置设定在这样一个场景呢?
作为酒店的经营者来说,他们的主要收益来源在哪里?
在开1房数。
那为什么当初酒店会放置一些有偿用品售卖呢?
其实是为了提升服务的质量。
但是当初的这些奔着提升服务质量的措施真的达到目的了吗?
没有,因为从产品质量,价格,配货种类,其实都只是做到了虚有其表而已,而现在随着线上订房的普及,无押金,免查房的实施,房间内的有偿用品渐渐退出了舞台。
经过数年发展,新零售虽然早已不是一个新词,但在整个中国土地上关于新零售改变消费习惯的进程仍在继续。从刚开始的自动售货机、无人便利店,到2018年大火的社区团购,事实上新零售已经在超市、社区、办公楼等场景实现落地,改变了人们的生活、消费习惯。
不仅如此,被新零售颠覆的场景仍在不断增多,在趣朵拉创始人李江波看来酒店极有可能会是下一个新零售集中爆发的场景。
“纵观过去2018年整个酒店的消费流水是6000亿,五年内能达到1万亿。此外围绕这个场景用户还会有基于吃喝玩乐的其它消费需求,但现在直接触及到用户的几乎只有外卖。基于用户不断升级的消费需求,外卖30分钟的等待时长仍不够及时、便利。为什么不能开拓一条渠道打通酒店与消费者,让外卖送升级为前台送呢?我们商业布局的延申就是希望能达成这件事情并不断优化。”
正如描述所言,趣朵拉通过Mini Box触及用户不是目的。
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