自动售货机是商业自动化的常用设备，它不受时间、地点的限制，能节省人力、方便交易。是一种全新的商业零售形式，又被称为24小时营业的微型超市。能分为三种：饮料自动售货机、食品自动售货机、综合自动售货机。自动售货机产业正在走向信息化并进一步实现合理化。例如实行联机方式，通过电话线路将自动售货机内的库存信息及时地传送各营业点的电脑中，从而确保了商品的发送、补充以及商品选定的顺利进行。

伴随全新的消费需求时代而来的,是新零售的升级,而这种升级的本质是认知升级与审美升级。根据《消费者驱动新零售时代酒店变革》报告中,2016年-2021年期间,中国将出现1.8万亿美元的私人消费增长,其中90、95后为主的年轻客群增长消费占比达69%。这类人群也正成为新消费时代的主流力量,影响甚至引导我国各行业消费结构的变革。业界分析认为,酒店新零售的市场潜力虽然巨大,但无论是传统酒店还是新型酒店都面临着自身发展的痛点和难点:会员粘度低,流失率高、重销售轻服务,顾客满意度低、产品模式升级难,生命周期短,还有日益上涨的租金和运营成本等等。

如何延长自动售货机使用寿命？

一、自动售货机的外部

正所谓人靠衣衫马靠鞍，自动售货机也是一样，良好整洁的外部环境一定程度上可以吸引更多的客流量。当机器外部布满灰尘的时候，我们只需用干抹布擦净即可，如果擦不掉的时候，我们需要用温水或者用水稀释中性洗洁精擦洗售货机的外部。另外，不得使用油漆溶剂、香蕉水等化学***，否则容易发生事故。

二、商品的出货滑道

商品的出货滑道保持干净是为了让商品出道时更加的畅通无阻，因此，清洗时间至少一个月一次，清除上面的污渍或者灰尘，以便消费者再次回购。

无人售货机的触屏：

一、产品的特殊性：类产品有些产品还是比较露骨的，如果是传统方式售卖，有些害羞的消费者还会因为视觉冲击太大，不好意思进店购买，触屏型在无人购物的情况下播放的是普通的广告视频，只有触摸到屏幕任意地方才会呈现商品图片供客户选择。

二、防盗，防爆，安全：通过无线网路、WiFi、移动3G、无线路由和报警器的联合使用，系统将会自动发送报警短信或拨打电话到预设号码，以并及时反应机器的状态确保商品的安全。”机体采用全钢结构，触屏采用防爆屏，因为直接通过***设备也不能到商品，无机可乘自然就更安全了。