400电话对企业有很大的重要性

在很多人看来，400电话只是一个简单的***电话，与普通的手机固话没啥区别，企业办不办理也没那么重要。实际上，400电话对企业有很大的重要性。

首先，相比手机固话，400电话是专为企***办理的，安全性更高，可以提升企业的信誉度，而且号码简单好记，在宣传和使用中，更能吸引客户，并且为企业树立更好的外在形象。

　　其次，作为***电话使用，400电话是一个虚拟号码，可以绑定多个号码用于接听，具有不占线的优势，对企业服务业务量有一定的提升。而且其通话录音，工号播报等功能，可以提升企业的服务质量。另外，通过分时、分区等转接功能，可以实现全天候的在线服务，不错失每个客户。

　　后，400电话还有很多其他的功能，对企业办公，对外营销等方面都有很大的帮助，可以说，开通了400电话，就等于为企业找到一个发展的助手，其重要性不言而喻。

我们先来介绍下400电话

我们先来介绍下400电话，它是一个10位数字的虚拟号码，主要针对企***办里，需要营业执照等资质，一些资质齐全的个体户也是可以申请开通的，不支持个人申请，资质不全也无法申请开通。由此可以看出，400号码是安全的，可以相信。

　　但有一点，400电话是呼入业务，不能外呼，也就是说，我们可以拨打400号码，但400号码不能给我打过来。生活中，我们接到的400来电很多都是一些公司利用来实现的，这个需要多加注意，防止被骗。

　　因此，我们在日常咨询时，出于安全考虑，可以选择400号码进行咨询，但尽量不要接400来电，即便是接听了也不要选择相信，尽可能的提升自身的防范意识。

400电话可以增加用户对企业的好感度

首先，400电话可以增加用户对企业的好感度，提升咨询体验。400电话具有彩铃，语音导航等功能，用户咨询时，会优先听到企业介绍，对企业提前做了解，而且通过按键，快速找到对应的相关部门，从而更好的解决问题。

　　其次，400电话有工号播报，满意度评分等功能，企业可以通过这些功能对服务人员进行监督，从而找出不足之处，并统一调整，让企业服务更加统一，更加。

　　后，400电话可以直接对接云平台，并记录每次客户的信息，当客户二次接入时，可以直接看到，让客户人员更有针对性的服务客户，从而更好的解决问题，给客户留下一个好印象。

　　当然，400电话的优势不仅仅体现在服务方面，在企业宣传，客户拓展，内部办公等方面也能起到一定作用，促进企业更加的发展。