400电话后台与手机一样,可以记录企业每一通电话的通话的记录,其中包括通话时长、被接号码、来电号码、来电区域、来电时间等信息,还可以对这些信息作统计分析,为企业提供一份详细的分析报表。该功能可以为企业分析广告在各地的投放效果,还可记录接线***的接听数量和接听时长,可以有效评判客户的工作质量和工作量。
来电分析可以准确分析用户忠诚度,可以衡量企业的营销宣传效果,从而更好地对企业进行产品***,为后续的推广奠定基础。对于企业来说,产品和营销是发展的两大***。有了好的产品还要有对应的营销策略。产品营销是企业发展的重中之重。
400电话还有语音导航功能,当用户拨打400电话时,可以通过语音提示,通过按键来转接至不同的部门,也可以转接到企业提前录好的语音上面,让企业更有针对性的解决问题。
企业在开通好400电话后,可以绑定的号码不限数量,但免费数量有限,如果需要多开通的话可以咨询***咨询报价,另外,在设置的时候,如果不知道如何操作,也可以在***的帮助下完成。
400电话用起来方便吗
400电话是专为企***办理的、一个10位数字的虚拟号码,申请开通后,无需任何实体设别,会有一个管理平台,企业通过账号密码登录即可进行相关操作。
400电话主要是通过绑定实体电话来实现接听,有分时、分区转接功能,也有顺序接听,随机接听等接听规则,企业可自行登录后台进行相关设置。另外,400电话是接听业务,无法外呼,这也就意味着生活中我们接到的400来电话,很多都是一些营销电话。
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