400电话都有哪些功能

在企业服务方面，比较常见的有彩铃，语音导航，通话录音，工号播报，满意度评分，分时、分区转接等功能，通过这些功能，不仅可以增加用户的咨询体验，还能提升企业的服务质量，让企业对外服务更加正规。另外，400电话不占线的优势，还可以让企业***不占线，并实现全天候的在线服务。

在企业营销方面，400电话具有来电分析功能，系统可以自动记录并分析数据，让工作人员了解到各个地区和时间的广告投放效果，从而做出准确的营销策略。

在内部办公方面，400电话有企业OA，企信IM，电话、视频会议等功能，可以让企业内部管理和办公变得更加方便快捷，提升企业的办公效率。

当然，400电话还有很多其他的功能，企业在选择的时候，可以多加了解，选择适合自己的功能。

400电话用起来方便吗

400电话是专为企***办理的、一个10位数字的虚拟号码，申请开通后，无需任何实体设别，会有一个管理平台，企业通过账号密码登录即可进行相关操作。

400电话主要是通过绑定实体电话来实现接听，有分时、分区转接功能，也有顺序接听，随机接听等接听规则，企业可自行登录后台进行相关设置。另外，400电话是接听业务，无法外呼，这也就意味着生活中我们接到的400来电话，很多都是一些营销电话。

开通400电话，只要是国内正规注册的企业都可以开通，无论是跨国大企业还是初创的小公司，都能够申请开通，对公司规模和人数并无要求。

现在办理400电话，大多数企业都会选择服务商办理，不仅效率更快，而且只需要预存话费就可以申请开通，成本更低。服务商推出的套餐种类很多，无论是什么规模的企业，都能够选到适合自己的套餐，所以说，400电话成本很低，任何企业都能够负担的起。

400电话的优势：

1、解决企业通信成本的问题：对于一些服务行业的企业而言，在咨询高峰期的时候，通信成本难免会上升，而开通400电话后，它是双向收费的标准，可以为企业节省一部分通信费用，而且其资费很低，是企业***的更好选择。

2、解决服务质量的问题：400电话具有通话录音，工号播报，满意度评分等功能，可以让企业对服务有更好的了解，并及时调整，增加整体的服务质量。