400号码如果漏接了电话不用担心,这个功能可以帮助您
在工作中,总有一些原因,让我们400电话存在漏接电话的情况发生。
漏话短信提示就是让被叫方可以清晰的了解到遗漏的客户,可以做二次回访,增加客户的满意度;
企业400用户开通漏话短信功能的企业,系统短信会发送至企业选择的绑定的手机的号码,即时将漏接的用户电话信息提供给企业相关负责人,以避免由于电话接听不及时导致的商机遗漏。
开通400电话,只要是国内正规注册的企业都可以开通,无论是跨国大企业还是初创的小公司,都能够申请开通,对公司规模和人数并无要求。
现在办理400电话,大多数企业都会选择服务商办理,不仅效率更快,而且只需要预存话费就可以申请开通,成本更低。服务商推出的套餐种类很多,无论是什么规模的企业,都能够选到适合自己的套餐,所以说,400电话成本很低,任何企业都能够负担的起。
400电话具有通话录音,工号播报,满意度评分等功能,企业通过这些,可以很好的对员工服务进行监督,从而提升企业的服务质量,通话录音也可以更好的了解用户需求,更有目的的去服务客户。
400电话的语音导航功能可以让用户通过按键,快速找到对应的服务部门,更有针对性的解决问题,并减少内部电话转接所浪费的时间。
对于需要全天候服务的企业而言,400电话也能起到很大的作用,通过设置转接规则,可以将不同时间、不同地区的来电转接至不同的号码上,不管何时,都能服务到用户,另外,400电话还有语音信箱功能,可以实现全天候的语音服务,不丢失任何一个咨询的客户。
400电话是一个10位数字的虚拟号码,与手机固话不同,它是通过绑定实体电话来实现接听,并且支持多个号码同时接入,具有不占线的优势,被广泛的应用于服务行业的售前和***服务中。
再者,400电话并非是谁都可以申请,办理此业务时,必须是国内正规的企业才可以,需要营业执照,法人身份的***等资质。不过对于行业和企业规模则无要求。
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