【400电话要如何接听】我们都知道400电话是企业的专属***电话，但它与普通的手机固话是不一样的，它是一个10位数字的虚拟号码，通过绑定实体电话来实现接听，本身是不具备接听能力的。

当有客户拨打400电话时，会按照优先设置好的接听方式，将来电转接至不同的手机或固话上，已实现接听，这样可以支持多个号码同时拨打，具有不占线的优势。

400电话的转接方式有很多，一般有分时、分区转接，也可以是随机接听，顺序接听等，企业可以根据自身的需求进行设置，便于更好的服务客户。

400电话可以应用在哪些地方?

现在，越来越多的企业都开通了400电话，对于企业而言，400电话的应用非常广泛，能够对企业发展起到很好的促进作用。那么400电话都可以应用在哪些地方呢?

1、当做***使用

400电话是企业的专属***电话，办理此业务需要营业执照等资质，号码代表企业，安全性更高，可以提升企业的信誉度。而且400电话还有工号播报，满意度评分等功能，能够快速提升企业服务质量。因此，用400号码做***，对客户有更大的吸引力。

2、当做宣传工具使用

400电话是虚拟号码，可以绑定多个实体电话来接听，企业在宣传时，只需要一个400号码即可，用户更方便记忆，也能增加企业的宣传效果，并一定程度上降低宣传成本。

3、当做办公工具使用

400电话具有企业OA，企信IM、电话视频会议等功能，可以让企业内部的管理与交流更加方便快捷，还能实现实时会议，提升企业的办公效率。

企业400电话是怎么用来接听的

企业在开通400电话后，会有一个管理平台，可以登陆对用于接听的号码进行添加或删除，管理还是比较方便。而且400电话是一个号码，不存在地区方面的限制，即便是企业搬家，也是不妨碍继续使用400电话的。

400电话的转接方式有很多，分时。分区转接，可以将不同地区，不同时间的来电，转接至对应工作人员的电话上，实现更加有效的服务。而且还有顺序接听，随机接听等设置方式，企业可以根据自身的需求来设置。

还有一点需要注意，400电话不能像手机固话那样进行外呼，一般的企业可以办理呼叫业务来外呼，不过是不能显示400号码的。我们日常接到400来电时，需要多加注意，不要轻易相信，因为它很可能是或营销电话。

400电话的优势：

解决企业办公方面的问题：随着企业的发展，人员的管理与沟通会变得很困难，而400电话具有企业OA，企信IM等功能，可以让内保管理和交流变得更加方便快捷，从而提升整体的办公效率。

400电话优势如此明显，一些企业会担心办理麻烦，要求很高等问题，实际上，只需要找一家靠谱的服务商，预存话费即可开通，方便快捷，性价还很高。