公司的400电话突然打不通怎么办？

1、400电话号码套餐到期：有些公司工作繁忙，忘记400号码是有套餐年限的，如果400电话号码到期而无法打通，立即联系400电话服务商续签合同即可。百脑通信不会让企业用户出现此问题，一般在企业套餐服务到期1个月内会提醒用户续费，就算到期还会提供一定期限的保护期，直到用户确定是否续费为止。

2、400电话余额不足欠费：预存的话费用光了导致余额不足，400电话也就无法打通。立即联系400电话服务商充值，立即就可以重新使用了。这个问题在百脑通信办理的400电话，基本不会出现，跟上述一样，余额不足或者到期都会通知到位。担心余额不足，建议企业办理长期年限套餐，避免客户打不通企业***，浪费商机。

400电话还有语音导航功能，当用户拨打400电话时，可以通过语音提示，通过按键来转接至不同的部门，也可以转接到企业提前录好的语音上面，让企业更有针对性的解决问题。

企业在开通好400电话后，可以绑定的号码不限数量，但免费数量有限，如果需要多开通的话可以咨询***咨询报价，另外，在设置的时候，如果不知道如何操作，也可以在***的帮助下完成。

400电话收费标准是什么样的

企业在办理400电话的时候，可以选择一个靠谱的服务商进行办理，预存话费就可以申请开通，号码是免费选择的，也没有月租和费。当然话费也不是想存多少就存多少，主要是根据所选的套餐来的，套餐价格越高，预存的话费越多，企业可以结合实际情况进行套餐选择。

另外，在服务商推出的功能中，包含有免费的基础功能和收费的增值功能，一般套餐中都会赠送一些功能，如果企业需要其他功能，只需要***对应的功能费用即可。对于一些的企业而言，免费功能其实也是够用的，无需花费额外的费用。

在通话费用方面，400电话采用的是双向收费的模式，话费是由双方共同承担的，用户拨打是按照所在地的市话费进行计费的，企业接听费用则与所选的套餐有关，套餐价格越高，通话资费越低，且双方都无需长途费用。这样的收费方式，不仅可以为企业节省通信费用，还能减少一些恶意骚扰来电，让企业更好的服务客户。

企业在办理400电话的时候,选择什么样的号码很关键

企业在办理400电话的时候，选择什么样的号码很关键，一个高质量号码不仅简单好记，而且能够反映出企业的实力，是企业地位的体现。因此，企业在选号时，需要多方面进行考量。

首先，先确认在哪选号，一般号码资源越丰富，企业选到心仪号码的概率越高，而且价格方面也是需要考虑到的。企业在运营商办理，号码是比较少的，而且价格从几十到几千不等，成本比较高，如果在服务商申请，号码是免费选择的，比较划算。需要注意的是，一定要找一家有实力，的服务商。

其次，需要了解服务商的号码情况。现在服务商会把号码分级，高质量的号码对应的套餐价格也就越高，办理时预存的话费也就更多，如果量不高，会造成成本浪费。这就需要企业选择适合自己的套餐，然后挑选相对好记的号码。

选择好记的号码，每种套餐对应的号码有很多，企业在选择时，是找一些有规律的、记起来方便的号码，也可以让***推荐一些，切忌不要盲目选择，毕竟号码是企业终身使用的。