400电话与呼叫中心的关系

400电话与呼叫中心的关系 从严格的定义上说，呼叫中心与400电话是两个单独的产品——400电话只是呼叫中心可选择的一种的接入号码，还有其他的号码可以接入呼叫中心使用，例如：800号码、400号码、1或9开头的短号码等，400电话也是属于此类特殊号码，需要企业去电信运营商（或者代理商）处申请，以作为自己呼叫中心的接入号码。

建立400电话呼叫中心有什么好处?

建立400电话呼叫中心有什么好处？ 有效的客户服务对保持业务成功至关重要。社交媒体、移动技术和其他现代创新意味着满意的客户对于成功的业务至关重要，因为不满意的消息会迅速传播。400电话呼叫中心服务专注于客户服务，可以提供一系列解决方案来满足客户和回拨。如果没有好的外包合作伙伴提供***400电话呼叫中心解决方案，很难或不可能实现对来电者的一对一关注。 公司需要提高工作效率，减少工作失误，提高稳健发展速度。企业有更多资金改善公司基础设施，不建议现金流紧张的企业选择自营。希望通过***的办公工具，使公司在管理上制度化，在办公环节上负责任，绿色、简约、环保。企业需要改善他们的通信服务，就可以建立400电话呼叫中心。 稳定性相当高的400电话呼叫中心，所有线路由本地运营商提供，更换设备为内网，数据传输速度快、，通话质量稳定的内网为服务器数据处理。成本很低的400电话，适合其他呼叫中心打造中小企业。

首先，从市场推广的方向来看，如果一个企业使用400电话，它可以在很大范围内推广400号码。这个号码代表企业，座机和手机能做到吗？座机号码有区域限制。如果你看到一个广告牌留下的电话来自北京，而你在成都，你会选择打电话吗？当然，找到当地的号码更安全。更不用说手机了，作为一个消费者，它不会打电话。

从电话占线的方向来看，企业只有一个座机和手机可以同时接听进线。其他客户选择继续等待还是改变其他家庭？无论你如何选择你的企业，你都必须失去一些客户；然而，400电话没有这个问题。1号线以上。如果一个400号码下绑定了十几条线路甚至更多，此时可以同时连接十几个电话。如果座位很忙，也会记录在语音邮箱或呼叫等待设置。