400电话如何助力企业发展

400电话如何助力企业发展? 1、使用成本较低 现在不仅是大型企业开始使用400呼叫中心，一些中小型企业也能安心使用400呼叫中心。这是因为400呼叫中心使用成本低廉，除了需要付给运营商的电话费之外，企业只需要按照坐席数量进行租赁系统即可。因此即使规模不大的企业使用400呼叫中心也不会产生资金压力。 2、便于对客户进行管理 可以方便企业对客户进行管理。利用400呼叫中心不仅可以对客户进行分类管理，同时还有详细的，包括客户姓名、电话、、服务记录、订单信息等等。这样一来企业可以根据这些资料对于客户行为进行分析，有助于提升后续的服务品质，让潜在客户转化为企业真正的客户。

公有云方案主要费用为系统使用费用和通讯费用

公有云方案 这是目前很多中小企业青睐的一种方式，成本低，上线快，是适用范围较广的一种呼叫系统部署方式。由呼叫中心服务商提供云平台，目前市面上主流厂商例如合力亿捷，采用SaaS租用模式，企业根据坐席数量按需租用，坐席登录网址即可使用云呼叫平台，不受地域的限制，只要有网络就可以办公。 公有云方案主要费用为系统使用费用和通讯费用，系统费用主要是按坐席收费，一般在200-700元每坐席每月不等，收费形式是年付，通讯费用由运营商收取，看运营商资费标准。

为什么国内那么多企业使用400电话?

为什么国内那么多企业使用400电话？

国内企业热衷于使用400电话，首要原因在于400电话是大众心目中的免费电话，既能提升企业的品牌形象、服务质量，又能增加咨询量，提升公司业绩。虽然现在科技发展十分迅速，各种通讯工具层出不穷，但是400电话依然无可替代，这种无可替代表现在两个方面：一是功能；二是品牌价值。

　　400电话的功能多达20几种，包括crm、彩铃、语音导航、满意度调查、防伪查询等等。这些功能整合在一起，既能为企业提供一套标准规范的服务流程，也能让企业的运作更加流畅，市场竞争力更强。值得一提的是，400电话号码是终生不变的，这对企业来说，有重大意义，因为400电话可以成为伴随企业一生的名片，沉淀很多商业价值。