400电话与呼叫中心的关系

400电话与呼叫中心的关系 从严格的定义上说，呼叫中心与400电话是两个单独的产品——400电话只是呼叫中心可选择的一种的接入号码，还有其他的号码可以接入呼叫中心使用，例如：800号码、400号码、1或9开头的短号码等，400电话也是属于此类特殊号码，需要企业去电信运营商（或者代理商）处申请，以作为自己呼叫中心的接入号码。

400电话呼叫中心系统办理方式

400电话呼叫中心系统办理方式 400电话呼叫中心是一个类似呼叫中心的电话管理系统，可以作为小微型企业的呼叫中心系统方案。很多企业都不知道有哪几种方式可以办理400电话呼叫中心，也不知道哪种方式更好、更适合自己。 目前，市面上提供400电话业务的主体有两类：运营商和代理商。运营商是指中国电信、中国联通、中国移动这三大电信运营商，它们以手机／固话以及宽带作为自己的主营业务，认为400电话仅属于额外的增值服务范畴，所以这些运营商一般很少亲自受理400电话业务，而将超过八成的400电话业务量都分发给了分布在各地的代理商。 在业务合作中，电信、联通、移动这三个运营商主要负责提供400号码资源及资质牌照，而下级代理商则负责开发400电话功能平台及线路的维护。接下来我们将从线上办理和线下办理两个方面简单介绍一下。

当企业申请了400电话,可以帮助企业在营销方面三道关

当企业申请了400电话，可以帮助企业在营销方面三道关： 市场信誉关 企业在庞大的市场中要站稳脚跟，很关键一点就是要有良好形象，要被客户所了解与认同，只有信誉好、形象好，才有产品的市场跟进。 品牌宣传关 许多企业在市场中成为企业后，产品销售再不是难点，因为客户认同品牌，而且随经济发展，品牌观念已经形成，同类企业谁闯出了市场品牌谁的效益就好。 销售关 企业要扩大营销，有一部方便联系的电话已成为必然，要方便客户咨询和随时拨打，只有为客户创造了方便，那么市场销售才会逐渐加码。要围绕市场变化采取营销的新措施，400电话为企业营销带来的促动，已经在实践中被证明是企业营销得力的工具。企业参与市场竞争，起点应该首先是从申请400电话开始，否则，就等于落后一步，先失一棋。

400电话如何助力企业发展?保障服务质量

400电话如何助力企业发展? 保障服务质量 企业如果想要保障和提升人工***的服务质量，那么400呼叫中心就可以做到这一点。因为400呼叫中心有通话质检的功能，对每一通电话都进行质检，管理者可以查询质检报表，通过质检可以督促人工***认真服务，提升工作品质和效率。 400电话提升企业形象，提高企业在市场的公信度，吸引客户，从而提升公司业绩。 400电话占线，这也为企业留住了更多的客户。 企业在哪400电话跟到哪，一个400号码终身跟随不换号，也是留住原有客户，还减少换号带来的宣传费用。