400电话,能帮助企业解决他们非常普遍和头疼的五大困扰
400电话,能帮助企业解决让他们非常普遍和头疼的五大困扰: 1、与同行相比,公司形象不突出; 2、公司固话只能接到办公时间的客户来电,非办公时间客户流失严重,对外公布固话+对外推广码,客户难记忆; 3、客户跟进不及时,没有做足客户关系,导致客户流失率居高不下; 4、员工服务差,造成客户***、投诉,客户流失率远高于行业平均水平; 5、***众多,跨区域跨部门之间沟通协作困难。
物流行业可以充分运用400电话,满足客户下单、受理、查询和投
物流行业可以充分运用400电话,满足客户下单、受理、查询和投诉等需求,支持大容量的呼入功能。 400电话的区域设置功能,还能对企业总机分流,将不同区域的客户来电分流至对应区域的负责人手中。 400电话提供服务包含:IVR智能语音导航、区域设置、七炫彩铃等。 酒店宾馆行业 对外,400电话可以实现客户电话订房、订酒席等需求; 对内,利用400商务总机,实现酒店内部各部门的沟通需求,部门再多也不会烦恼。 400电话提供服务包含:IVR智能语音导航、公告彩铃、通话录音、客户满意度调查、客户来电话务分析等。
中国电信4008、4109据市场调查
中国电信4008、4009 据市场调查在大企业中电信号段占据80%的份额,可见电信400占领了企业喜爱的号段,这也是其中一个优势吧。除此之外,电信还是国内早推出的400业务,更重要的是在其接听电话时,通话质量清晰、信号稳定,综合转接速度也只在1-2秒,大大降低接通时间过长的问题,减少客户流失,为企业留住更多客户。
400电话的后台有哪些功能?
400电话的后台有哪些功能? 1、您可以在管理平台自助绑定和更改电话,可以绑定20部,包含手机,固话;2、可随时查询来电记录和消费情况,第--时间分析业务情况,避免商机的流失;3、可以在线400电话来电录音,分析问题,提升企业销售或服务的水平;4、可以设置分时间段接听电话,比如可以设置白天是固话接听,晚上是手机接听;5、可以设置分区域接听电话,比如可以设置只允许哪个城市拨打。可以设置不同城市接听不同的电话。可以设置同时绑定多个城市的电话;6、如果有骚扰电话,可以设置黑名单。
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