保安人员在工作时，心情不舒畅或情绪不佳时，怎么办？

每一名员工谨记，在任何时候不能因为个人的情绪而影响工作，应以饱满的热情来对待每一位客户，要牢记“客户就是上帝”的服务宗旨。

当个别客户对你污辱或做出无理举动时，怎么办？对于个别客户的无理举动，应采取克制忍耐的态度，切记不能和客户发生争执。保安员可语气平静地向客户说明，并请其自重，必要时可请上级主管出面制止客户的粗鲁行为。

保安在停车场的职责

我们很多的停车场都会设置几名保安人员，目的其实也很简单，一个是为了保护我们停车场内的车辆不被盗走，另外一个目的就是为了使得我们的停车场秩序更有秩序。

　　那么停车场里面的保安具体需要有哪些安保的职责呢?

停车场内的保安需要维护停车场内的一些交通秩序以及安保的工作，在停车场内车辆比较多的时候，然后又遇上车辆比较拥挤无法走通的时候，我们的保安是需要进行一些指挥的工作的，它们需要协调和车辆停在的一些位置上的。

　　另外在我们的业主离开停车场的时候需要和业主打个招呼，并且需要提醒我们的业主记得关好门窗，并且将车内留下的贵重物品带走，同时做好巡查的工作，保证我们业主的车辆安全等。

　　如果发现有人带了的物品进入停车场内我们需要制止，对于一些很长的车辆是不可以进入停车场的，另外我们也不可以让车辆随意的去停放，需要有秩序。

　　对于停车场内发生的一些交通事故以及一些纷吵我们是需要进行疏导和处理的，对于停车场内的一些卫生情况我们的保安也是需要进行处理的。

　　我们的停车场保安还需要如实的做好当天的记录，然后进行交接，对于上级交代的任务也需要做好。

保安的工作重要部分主要在哪些方面

很多人对保安的工作非常好奇，他们看上去好像只要守住大门就可以，还有一些需要维护活动现场的秩序。可以说，不同岗位在工作上的职责都是不一样的，那么他们的工作的重要地方主要在哪些?

他们的工作的辛苦和单调也决定着对于他们的管理具有一定的难度，但也有一定的规律。那就是应把握住时机，即“午、晚、节、外”，所谓“午”，即午休、午睡、午夜之时，这段时间人们大都在休息，执勤容易脱岗、睡岗发生问题。

　　所谓“晚”，即是晚上，一般工作的时候不可能一直处于灯光之下，有些地方执勤条件很差，时间很长，加之夜深人静之时比较容易发生偷盗、、火灾等事故，此时是对于他们的管理的时机。

　　所谓“节”，就是在节假日的时候，一般人们在节假日的时候就比较放松，此时，大都思想，外出购物办事走亲串友较多，所以也是出问题比较多的时候。

　　所谓“外”，就是八个小时以外的时间，目前，他们的执勤时间在8-12小时不等，而执勤结束后的管理则是管理者的重要部分。由于执勤和食宿地点分散，执勤后的管理工作如果跟不上去，就容易发生问题。因此，保安公司在对重要人员、重要部位和重要时机的把握和管理上，做到责任到位、检查到位、奖惩到位、落实到位。