随着房地产的不断开发,物业管理也就随之迅速发展起来,“安居”才能“乐业”,物业保安成了物业管理的重头戏,安全、舒适、放心的居住环境是人们对高质量生活的追求,物业保安在创造安全、舒适的居住环境中,其地位和作用是十分重要的,做好物业小区内的安全护卫和保安服务,让物业公司满意,让业主放心,成了保安管理者必须认真研究和实践的重要课题。
保安的社会地位也应该提高
其实好的保安是真的可以保卫我们的安全的,负责任的保安能带给我们的好处及帮助是非常多的,为了满足我们的安全需求,保安服务都是需要根据合同的约定,采取各种的方式来保证我们顾客的人身的安全以及财产的安全的,保安的类型其实有两种,一种是受雇于专门的保安服务公司,他们都是经过培训的,有上岗证书的,另外一种就是企业自己招聘的保安,其实这种管理就比较混乱了。
其实想要提高保安的社会地位说难也难,说不难也不难,如果我们的保安是真的尽职尽责的话,其实我们都是可以感觉到的,我们会发现在一些小区内的保安一直都是待在岗亭当中的,也不出来,其实我们就会觉得保安没管事,但是如果当我们出入门的时候保安都是站出来打招呼,或者做一些事情的话,我们是可以从内心感觉到保安的负责的,这其实就是提高我们保安社会地位的一个办法。
保安人员巡逻中需要注意哪些细节?
作为一名的安保人员,在岗位中要认真负责,对一切有可能存在的危机要及时发现铲除。
1、熟记住户手册,熟悉小区环境,包括样板房、办公大楼、小区各个楼层的情况,如如住单元几户、装修单元几户、各单元门牌号码等情况要了如指掌。
2、文明值勤,热情主动,注意自身的言行、仪容仪表,处理问题要讲究原则,讲方法,态度和蔼、不急不躁,以理服人,对业主的投诉及时处理,并向上级反映或书面汇报。
3、值班人员应对小区的动态应心中有数,应勤查、勤看、勤记录,发现问题应及时处理并上报领班或保安主任。
4、巡逻时要对小区做细致的查看,经常上、下楼巡查,特别是入住单元的门窗要做到每小时查看一次,同时包括下水管道、煤气管道的巡查,并在地点打点。
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