保安人员的仪容卫生要求
仪容卫生,是保安员精神风貌和教育修养的外在表现。保安员的仪容卫生,要求做到:
1、 服装要整洁。穿着要合体,衣领和袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起来,衬衣下摆不能外露。不得披衣、 敞怀,保安制服和便服不得混穿。
2、上岗执勤着装要规范。执勤时必须按规定穿保安制服, 佩戴好对讲机以及帽徽、领花、胸花等;要扣好领扣和领钩;如穿开领制服,必须内穿衬衣,打好领带。着制服时,不得戴耳环、项链、戒指等饰物,不得描眉、涂口红、擦胭脂、染指甲。
3、 注意个人卫生。头发要勤梳理,不准留大包头、大鬓角 和蓄长发、胡须,指甲要经常修剪。遵守社会公德,养成良好卫生习惯,不乱丢烟头、果皮、纸屑,不随地吐痰及 倒剩菜、饭、脏水;不得在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋 袜,吃东西;吸烟者注意不要在烟火禁区和公共场所吸烟。
关于保安的敬礼
适用对象:
1.公司部门经理以上;
2.公司陪同人员;
3.上级部门有关人员;
4.到小区/大厦/厂区检查、视察工作的和随从人员;
5.纠正违记违规或检查时;
敬礼的标准要求:
1.保持良好的站姿,敬礼一般在立正基础上。
2.敬礼要标准,对陪同人员、视察工作的领 导到距岗位前5-10米远时敬礼,等到受礼的人员 过后方可礼毕。
保安工作纪律
根据《保安服务管理科条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则,保安员严格禁止下列行为,同时此项全部列入处罚条例:
1.限制他人人身自由、搜查他人身体或者羞辱、击打他人
2.扣押、没收他人***及财物
3 . 参与追索***、采用爆力或者以爆力相威胁的手段处置***
4.删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录
5.侵害个人隐私或者***在保安服务中获知的公司商业秘密
6.仪容不整、言语轻浮、行为粗暴无礼
7.值班时间聚众堵博、下棋、喝酒、看小说报刊、杂志、打瞌睡、吃零食等
8.对群众、来宾故意刁难或挟怨抱复,对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜
9.脱岗、漏岗、睡岗、迟到、早退。
10.工作时间内电话、对讲机私用、影像勤务
11.非安保人员进入保安室
12.未经许可擅自调班,窜岗
13.爆行犯上,不听从指挥,不服从管理
保安对人的工作其实有很多是不能写在制度上的,不为什么,就因为一个人对你保安的工作判断是体验式的,他靠的是感觉,所以保安工作不能教条的执行制度。这种靠感觉的东西很微妙,比如,你遥控闸栏的时机早一点或晚一点,开车进入大门的感觉就很不一样,闸栏启动早,开车进入稍点刹车就可以了,感觉很顺利,自然也有一种受尊重的感觉;还有,你见到和员工是不是一样的表情,或者说你的表情是微笑还是冷漠,当事人的感觉又不一样,类似这样的情况太多了,如果统统写进礼仪制度或作业标准里这是不可能的,企业管理成本也不允许。
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