保安人员的工作态度与行为规范
保安人员必须具备的工作态度如下:
1.对工作所具有的责任心:热情、敬业精神和良好的职业道德。
2.对自身的责任心:钻研业务、工作认真、团结上进。
3.同时之间的协作力:包容、配合、谦让。
4.对本职工作要极度负责做到:不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣。
5.对待来访人员或车辆的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢。
保安人员的日常行为规范要按照以下标准来执行:
1.爱护公司公共财产、不随意***、不挪为私用。
2.及时清理整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁。
3.办公桌上不放置与工作无关的物品
4.未经同意不得翻看他人的文件、资料或他人个人物品。
保安人员工作时应有的工作状态:
1.值勤时要仪表端正,精神饱满。
2. 男性保安不准留长头发、大鬓角和胡须,女性保安辫不得过肩。
3. 不得染发、染指甲,不得化浓妆、戴首饰。
4.在下列场所行举手礼:着装遇时;站岗、值勤、交班时;纠正违规时;受到接见、慰问时,视察、检查工作时;参加外事活动与外宾接触时;着装在大会上发言开始和结束时;接受颁奖时。
5.对日常接触的上级可以不敬礼。
保安设备设施
保安设备设施应满足提供服务的要求,对设备设施进行适当维护,确保设备设施始终处于完好状态。
1、检查的内容
检查内容:根据本标准的要求,对保安服务的***管理情况进行考核、检查。
2、检查方式
(1) 安全班长每天对所管辖区域的保安服务工作进行例行检查。
(2) 安全主管每周对所管辖区域的保安服务工作至少进行三次监督抽查。
(3) 管理处经理每月对所管辖区域的保安服务工作至少进行五次监督抽查。
保安物质保障
主要是保安人员的工作和福利待遇的合理提高。目前,需要地方由于种种原因,保安人员工资甚低,因而企业留不住人。***不稳定,年流失率一般在百分之二十。对企业发展不利。出路何在?考提升客户的服务费,又不现实,唯1的办法就是克服困难,大力发展保安技术防范事业,以技防收入弥补人防收入之不足。
此外,保安企业可为保安人员办理***、人身******、社会统筹养老***,解决保安人员的后顾之忧。再就是办公条件的改善、保安装备的更新、通信器材的改善、交通工具的更新与充实等,都是不可缺少的。
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