保安人员应具备的四大能力

目前，保安业务在市场上的需求越来越大，很多单位对保安人员的工作要求也变得严格。作为一名基层的保安人员，一定要做到让客户满意，让放心，除了具有一定的工作经验外，还应具备以下几种能力。

1.具有观察和发现问题的能力

保安员在岗位执勤工作中，首先要对岗位周围的治安环境做到了如指掌，仔细观察和发现岗位周围所存在的安全隐患，采取科学合理的方法解决所存在的问题，对可能会发生的问题要有超前的预见性，这样在问题出现时，才不会乱了方寸。

2.具有快速解决问题的能力

保安员在执勤过程中，经常会遇到各种紧急情况和复杂场面，在处理和解决问题时，一定要从容应对，迅速判断分析和适时处理问题，且处理问题的方法和措施要得当，确保各类突发事件得以及时、有效的控制。遇有紧急情况要及时汇报，千万不能将矛盾扩大和激化。

3.具有***和协同作战的能力

保安员在岗位执勤时，必须要具有独当一面的工作能力，能迅速、果断处理岗位上的各类问题。在协助公荌***处置突发事件或参与大型保卫活动时，保安员要做到协同作战，互相支援，密切配合，严格服从、听从指挥。

4.具有坚强的意志和自控能力

保安员在复杂的工作环境中，一定要具有坚强的意志和行为自控能力，端正思想态度，自觉抵抗各种誘惑，正确树立自己的世界观、价值观、人生观。

基层保安工作繁琐、复杂，保安员工作要求严、标准高、责任大，所以保安员一定要在实践中不断增强处理各种事情的能力，才能把本职工作做得更好，更出色。

物业保安的服务内容

物业管理公司对保安服务都提出了许多的扩充，如社区服务、形象服务等，这就要求保安在做好基本服务的同时做好增值服务。

社区服务主要是指为小区住户提供一些日常生活上的服务，像为住户订报纸杂志、订牛奶;收发信件;为住户临时代管物品;为住户带传口信等额外的服务。而形象服务是指社区保安代表的是物业管理公司的企业形象，是物业管理公司的一个窗口。他的一言一行已经不再是个人的事，而是代表了整个公司。这就要求保安员熟悉熟记小区内住户的基本情况，对小区内的每家每户做到心中有数，要求保安员爱岗敬业，礼貌待人、文明服务，不断提高自己的综合素质。(3)发现现行不法侵害行为，应立即采取措施坚决制止，并将不法行为人送交客户单位或公荌***。

门卫保安值勤方案：

1.根据合同，确定值勤方案、门卫值勤方式及所需装备等。

2.根据出入口的建筑特征，人员、车辆流量，确定门岗的具体位置。

3.确定各类情况的处置方法，制定紧急情况的处置预案。

4.门卫值勤方案需经客户单位和保安服务公司审定。

担任门卫任务的保安人员要按规定着装，携带经公荌***批准使用的防护用具。根据需要携带对讲机。备有门卫勤务登记簿。

关于保安的守护服务

一、守护服务的内容

保安的守护服务是采取有效措施，守卫和看护规定目标，保卫其安全。

(1)根据保安服务合同，对存有贵重财物、***物品的场所进行守护。

(2)对客户单位生产、经营活动的重要部位，重要设备、设施，根据实际需要***专门的守护。

(3)根据合同，保卫大型文化、体育、展览展销、游园等活动的安全。

二、制定守护方案

(1)根据守护目标的特征、范围、周边环境以及其他可能危害目标的情况等制定守护方案。

(2)守护方案需经客户单位和保安服务公司审定，重大守护方案需经上级主管部门批准。

(3)上岗前的准备

担任守护任务的保安人员要按规定着装，携带经公荌***批准使用的防护用具。根据需要携带对讲机。备有守护勤务登记簿。

三、守护勤务的实施

(1)固定岗位。严格检查进出守护区域的人员及车辆，维护秩序，保卫目标的安全。

(2)移动岗位。反复巡查，消除守护区域内的不安全隐患，保卫目标安全。

(3)了望岗位。观察守护区域内及周围的情况，发现苛疑人员和苛疑情况立即报告，并采取相应措施保障目标安全。