物业保安的服务内容

物业管理公司对保安服务都提出了许多的扩充，如社区服务、形象服务等，这就要求保安在做好基本服务的同时做好增值服务。

社区服务主要是指为小区住户提供一些日常生活上的服务，像为住户订报纸杂志、订牛奶;收发信件;为住户临时代管物品;为住户带传口信等额外的服务。责任心***伍对自身所负安保职责的认识和信念，是对遵守相关规章制度、承担安保任务的自觉程度。而形象服务是指社区保安代表的是物业管理公司的企业形象，是物业管理公司的一个窗口。他的一言一行已经不再是个人的事，而是代表了整个公司。这就要求保安员熟悉熟记小区内住户的基本情况，对小区内的每家每户做到心中有数，要求保安员爱岗敬业，礼貌待人、文明服务，不断提高自己的综合素质。

物业保安的八大特点

物业管理中的保安简称物业保安，专指物业管理公司根据有关社会安全维护的***规定和物业管理服务委托合同约定，为维护其管辖的物业管理区域内的公共秩序和消除可能危害人身、财产的公共安全隐患，而实施的防范性安全保卫活动及服务制式。

物业保安具有八个主要特点：

1.活动属于有偿服务性;

2.服务内容受***和委托合同的双重限定性;

3.服务范围地域性和服务对象公众性;

4.服务措施具有预防性;

5.服务责权有限性;

6.服务效果具有公共利害性;

7.对委托方的损害赔偿责任讲究过错性;

8.行政监管部门“双头性”。

在物业保安的实际工作中有许多易发***，如物业保安辖区内业主私人财产被盗、业主及其家人被杀等案件而引起的受害人、管理单位索赔***;辖区内属于公共性财产的建筑小品、树木等地上定着物倒塌伤人损物而引发的索赔***等，都是令物业管理公司在管理过程中感到头疼的问题。保安技防工程施工之前，要按照技防管理的有关规定，根据客户的需求情况制定工程施工方案，其中包括各类报警探头位置设计、线路联系设计、监控平台设计等。如果能从理论上正确认清物业保安的特点，对于物业管理立法中关于物业保安的服务职责和***责任的准确规定，对于妥当处理物业保安实务中易发***，都具有重要的启示意义和指导价值。