保安应该怎样服务？

保安服务内容总结下来可以分为以下几点：

根据不同的具体服务对象和具体服务内容，确定各类情况的具体处置方法和制定紧急情况的处置预案。各项服务方案需经客户单位和保安服务公司审定。

执行任务的保安人员要按规定着装，携带经批准使用的防护用具;根据需要携带对讲机;夜间巡逻应携带照明用具;备有勤务登记簿。

熟悉客户单位的地形、地貌、要害部位、***目标的位置和安全措施;熟悉和掌握单位内部机构的分布、位置;熟悉有关制度、规定及准许出入守护区域的手续和***;熟悉熟记与有关部门、人员联系的方式;熟记客户单位有关门卫的规章制度、出入手续，使用的各种征件、标志、车辆的牌号等。具有观察和发现问题的能力保安员在岗位执勤工作中，首先要对岗位周围的治安环境做到了如指掌，仔细观察和发现岗位周围所存在的安全隐患，采取科学合理的方法解决所存在的问题，对可能会发生的问题要有超前的预见性，这样在问题出现时，才不会乱了方寸。

保安人员遇到紧急情况和重大问题时要及时、具体、准确地向客户单位、上级和有关部门及时报告，对客户单位、上级及有关部门的指示要配合执行，执行结果要及时反馈，并做详细记录。

门卫保安勤务的实施

1.验证

　①逐个查证。2、防范不好的事件、突发事件入口是人多且杂的地方，保安要认真观察周围人员的神色表情，如有嫌疑人员务必要加以处理。在一般情况下，当来人距门卫2至3米时，保安人员应请其止步并出示***，接过***后先看***的封面、再翻看主页的身份情况。要着重查验照片与持证人的相貌是否相符，印鉴单位与签发***单位是否相符，是否过期。夜间验证时，应提高警惕，保护自身安全。经查证未发现问题的，归还***并礼貌地示意放行。对拒不交验***、证明的人员，不准其入内。发生***时，及时向客户单位报告，请有关人员前来处理。

②***查验。在人员、车辆出入比较集中时，保安人员应站在大门一侧提示出示***，并仔细观察，注意发现异常。对无***的人员、车辆，待高峰过后经检查再决定是否放行。对于上级事先通知的不检对象，应根据车号和特殊的不检标志，不检放行。

2.检查

①对携物进出的人员，***检查是否带有违禁物品。组建保安服务公司须经县、市公荌***审查批准，并按规定向工商行政管理***申请登记，经核准登记发给营业执照后方可营业。对进入车辆要检查是否装有易然易暴等***物品、是否载有无关人员，对无关人员应动员其下车在外等候。对携物外出人员和车辆，仔细检查携物***或出库单据，***查验物品的名称、规格、数量与***是否相符。检查时要让对方动手开车门和包装物，视情况逐件清点或***抽查。要与对方保持一定的安全距离，注意观察其神态表情，防止其弃物逃跑或突然驾车逃跑，同时要注意自身安全。

②发现有携带苛疑物品的人时，应先礼貌地要求其说出物品的名称、数量、来源及用途，请其自行拿出物品检查核对，出示有关***或由有关部门开具的证明，对无手续和拒绝检查的应交客户单位保卫或有关部门处理。对携物外出人员和车辆，仔细检查携物***或出库单据，***查验物品的名称、规格、数量与***是否相符。对盗拿物品的苛疑人员，保安人员不能对其进行搜身，应报告客户单位或交公荌***处理。

3.观察

在验证检查过程中，要从进出人员的身份、陈述、行为、表情、携物、痕迹等方面进行观察，对有疑点者应***查验。　

保安人员义务与权利

保安员在履行保安服务职责时,可以采取的措施（履职权利）有:

(一)查验出入服务区域的人员的***,登记出入的车辆和物品;

(二)在服务区域内进行巡逻、守护、安全检查、监控报警;

(三)在机场、车站、码头等公共场所对人员及其所携带的物品进行安全检查,维护公共秩序;

(四)执行守护押运任务的,还可以根据任务需要设立临时隔离区,但应当尽可能减少对公民正常活动的妨碍。同时还依法享有休息，获得劳动报酬的权利。义务还有及时制止发生在服务区域内的犯法行为，保护服务区人员的生命财产安全，巡逻守护等职责。

保安对于防窃防盗的管理

以下是商场保安对于防窃防盗的注意事项：

大厦的窃盗高峰一般发生在中午时分，员工外出午餐或午休时间，会给犯法分子带来可乘之机，保安应加强巡查，同时对业户进行宣传，加强防范意识。

举行活动时，人员比较拥挤，犯法分子会乘机偷钱包，保安应警惕形迹不正常的人员，保障顾客人身财产的安全。

一些窃盗者会在中心关门前躲在市场内某隐蔽处，等到深夜作案，第二天开门后又混出门。故关门后，保安要仔细检查各角落、隐蔽点。对忘锁门的业户，及时联系，并加锁临时防范。

对夜晚值班保安的素质要求应较高，监控人员不得脱岗，保安巡逻应定时定线路与不定时不定线路相结合。

夜班应加强对商铺的管理，确保商铺的安全。