保安人员服务要求：

一、保安形象要求。1.保安人员在门岗值勤、小区巡逻、大厦检查、军训及参加如表彰大会等重要会议时，必须按规定穿着公司统一制式的保安服装、戴大盖帽、系领带、戴白色手套、穿黑色皮鞋、佩戴帽徽、胸卡等。

2.制服要保持整齐、挺刮、清洁；衣领洗涤干净；穿衬衫要将下摆塞在裤腰内，袖口和裤管不得卷起来；帽徽要保持端正；胸卡别在左胸前、左上口袋的中间；不准赤脚穿凉鞋或拖鞋立岗、巡逻。

3.保安人员着装要保持整洁，制服袋扣、领扣、衬衫袖扣必须扣好。穿大衣不准披在肩上，穿春秋套装内穿白衬衫，系好领带。注意仪容风纪，严禁制服、便服混穿或将制服穿离保安区域。

4.内外衣口袋内不准放过多东西，如打火机、火柴等；腰间皮带上不准挂钥匙及其他挂件。

二、安全，有序。安全是物业管理服务的需求，也是保安服务的主要需求。物业管理公司应该树立积极防范的态度，不断提高自身安全防范的能力，配合当地做好治安、消防工作，努力使业户有一个安全的工作与生活环境。

在物业区域里，业户不仅需要物业的设备设施运行有序，也需要往来的人员流通、车流有序。一旦发生突发事件时，更需要保安人员忙而不乱，及时有序地应对，及时妥善地处理。这种安全有序的工作与生活环境必将给业户带来一种舒适的感觉。

巡逻保安员岗位职责

一、保安人员早上7时至晚上6时巡逻时间不定，至少对本部辖区内巡逻四次

二、晚上6时至隔日早晨7时，在监控未启动红外线报警系统时，加强对13楼、11楼12楼、餐厅，中心机房、档案室等***区域安全巡视。?三、高度的责任感，对公司设备房（如：配电房、水泵房、煤气房等）等门锁是否完好，发现异常情况及时报告并做好记录。

四、在巡逻中发现如：推销者、拾荒者立即劝离大楼，并通知物业配合。

五、巡逻中保持高度的警惕性和责任感，以一听二看三闻的方式逐一进行，发现能够进入本部的门、窗、通道及外围等地方，存在不安全隐患要及时报告并做好临时安全措施。

六、巡逻中发生突发事件、事故应及时上报，并负责保护现场；发现火警或接到火警指令，要沉着冷静，迅速赶赴现场确认并进行扑救，同时上报值班室。

七、保证本部各楼层所有通道畅通，禁止任何人在消防通道处堆放任何物品。

八、巡查时应查看各楼层所有消防器材是否齐全、完好并处于正常状态。

?九、发现垃圾应及时请保洁人员打扫，随时保证公司环境的洁净。?

十、本部非办公时段内，发现单元门未锁好，应立即通知公司总值班到场处理，确认是人为疏忽或遭人偷盗，不可单独一人进入单元查看。?

十一、在巡查中发现怀疑的人员，前往盘问，检查***，必要时检查其所带物品，属三无人员或推销人员，联系大厦物业公司带离本部。

把巡更点放置在保安需要巡逻路线的关键点上，保安在巡逻的过程中用随身携带的巡更棒读取自己的人员点，然后按线路顺序读取巡更点，在读取巡更点的过程中，如发现突发事件可随时读取事件点，巡更棒将巡更点编号及读取时间保存为一条巡逻记录。定期用通讯座将巡更棒中的巡逻记录上传到计算机中。

VSDIGITAL唯实公司（）是一家集巡更巡检系统研发、生产、销售为一体的高新技术企业。