湖南特色餐饮技术培训常用指南 泰安香巴香
作者:香巴香2021/11/17 21:15:42
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视频作者:山东香巴香企业管理有限公司






特色餐饮技术培训



直营店考察——餐饮总部的直营店是否在盈利,当然直营店越多越好,我们可以自已去直营店蹲点,考察一到三天,预估一下餐饮店全天的流水,还有人均消费,同时结合自已当地的情况,做出一个预估,当然这里也会有一些小细节,如果你要在一个四线五线城市开店,你到了一个一级城市去考察,所有的人均消费、客流入口都是不一样的,也要对比的分析。

总部考察——餐饮品牌加盟后续服务如何,这个要在总部去考察,加盟后都有哪些服务,包括现在加盟店的一些管理模式,当然也可以到几家加盟店去考察一下,可以去一家与自已城市相同级别的地方去考察,这样更有对比性。

品牌资质——接下来就是品牌的一些资质,品牌商标、VI设计等一系列的资料,在这里给大家说一下,我们要加盟的是一个餐饮品牌,商标是必须要有的,如果没有商标,后期做大会碰到关于侵权的问题。 



 有效的***有如下五个步骤:


  (1)确认对于购买你的服务的顾客的 重要的利益;

  (2)决定要使你的目标市场中的顾客对你产生怎样的印象;

  (3)指明你想要与哪一个竞争对手相区分,并描述使你显得与众不同的产品;

  (4)提供产品或服务的不同点,并且用***声明和其他的市场营销组合来传达这些不同点;

  (5)请照你许诺的那样做好服务。

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不同门店的位置设置要求不同,千万不要觉得人多的地方一定做啥都好,你得分析人群的特点。

比如餐饮也分好多种,不同的餐饮找位置的方式也不同。比如面馆,快餐店,米线之类的适合找上班族比较多的地方,因为这种适合卖中午饭,晚饭基本上有一部分人不吃或者聚餐,或者回家吃,而炒菜馆适合住宅区,比如流动人员较多,散步休闲等等,步行街的。而熟食适合的也是住宅,工厂,商圈,学校,小吃城,步行街,工业园,开发区,或者夜晚人员比较多等。相比较来说选择性还是挺广。

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餐饮加盟店的生意好不好,要看哪些方面呢?一般消费者关注的是食物,就餐环境,服务品质这些,因此这几点值得经营者不断去下功夫,特别是食物的口味是餐饮加盟店建立顾客群的关键,切不可因小失大。

口味不错,想留住顾客不能只是靠这一点,餐饮加盟店的服务人员的业务能力必须好,现在员工服务质量如何,服务究竟是放在位还是第二位,那都无法把控,任其发挥了,
加注重服务的热情度从细节开始!并且餐饮加盟店店主应该要着手建立一套完善的培训体系,从岗前到在岗,从储备到晋升,从销售到服务,从技巧到基本素养等。

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