什么是私域流量，企业如何理解

湖南企服信息技术有限公司是一家集搜客与电销系统、销售管理系统、合伙人赋能管理系统、营销素材管理系统、SCRM客户管理系统、四合一小程序、积分商城系统搭建、企叮咚赠品营销解决方案于一体的企业数字化营销服务商。

《私域流量池》作者刘翌在书中指出，“私域流量”就是指不用付费，可以在任意时间，任意频次，直接触达到用户的渠道，比如自媒体、用户群、号等，也就是KOC（关键意见消费者）可辐射到的圈层。

简单来说，私域流量就是通过建立一个属于自己的客户池，并不断运营和维系客户客户关系。我们可以在任何时间段内向这些客户传播我们想要传播的信息，比如店铺的新品、折扣、活动等等。通过这些渠道，帮助我们的门店获取、留住客户。

企业搭建私域流量池价值所在

企业搭建私域流量池可以降低获客成本，提高新客户转化率，以及提升客单价。一旦搭建了初级流量池，我们就可以基于初级流量开展以老带新活动。因为有信任的前置因子存在，所以，以老带新的成功率就会高很多，且有信任背书，新客转化率自然也是水涨船高。

企业搭建私域流量池可以复用现有的存量客户，挖掘客户终身价值，开展深度营销。终，帮助企业实现“从外部输血变为内部造血”，在存量市场中挖掘出增量来！

企业打造私域流量池的好处

企业打造私域流量，可以有效防止客户流失。减少出现客户失lian的情况，与客户增加互动，客户的稳定性就会越强，就越不容易流失。

客户在购买完产品或服务后，还能通过与企业互动，这样做很容易让客户和企业建立更深的情感连接，随之复购的可能性也会增大。