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数字化营销的标志是:直接与用户建立连接,通过在线连接建立用户运营体系,提升营销度。值得一提的是,新的以用户运营为中心的营销体系,可以从用户价值出发寻求新的营销突破。基于企业微信的SCRM通过把企业带入用户的社交关系中,形成企业-客户双向连接关系,实现有效互动,进一步挖去用户需求价值,完成“连接-管理-转化-沉淀”的闭环式用户运营管理。
从数字化到数智化,我们不希望数字仅仅留在数据库里,而是通过可量化、可改善来产生价值。智能化在房地产行业就是综合考虑房、客、人三个要素,真正实现房产营销提效。“但可量化、可改善并不是全部,所以降本增效成为了第二个关键词。我们需要思考当数字化能力、智能化能力与房地产营销领域做结合的时候,如何体现出它的价值。目前营销费、渠道费很高的前提下,将费率降下来、速率提升,这就是降本增效后的价值。”
通过乐语营销赋能系统,不仅对客户进行筛选、管理、跟进,能够实时通过SCRM同步销售顾问与客户微信沟通记录,还能与客户建立24小时的动态活动,包括查看车源、阅读文章、查看海报、信息收藏、线索留痕,、立体式洞察客户行为,提升营销能力和销售订单量。
据部门统计,数字经济已成为我国经济高质量发展的新动能,数字经济规模由2005年的2.6万亿元增加至2020年的39.18万亿元,15年增长了15倍。2020年数字经济在GDP所比重已达39.8%。
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