武汉启明认证咨询有限公司建立于2008年，是一家***的认证咨询公司。

    商贸企业服务ISO9000质量体系的有效运行的标志------营销管理程序化

    营销是商贸企业的主要业务，营销管理是商贸企业的主要管理工作。商贸企业在建立服务质量体系时，应从市场调研、供货商选择、采购、验收、仓储、销售到***服务制定管理规范，即程序文件，并认真实施，使营销管理活动处于管理规范，即程序文件的控制之下，实现营销管理程序化。

    物业公司iso认证的基本流程是：先选定好的iso咨询机构，在咨询机构的辅导下对公司的工作流程进行梳理，明确各部门及岗位职责，确定考核标准，落实日常检查，针对物业公司的特点，编制符合公司实际情况的iso9000认证体系文件，体系文件包括：管理手册、程序文件（含记录）、三级作业指导文件，包括但不限于以上三大类型。

　ISO9001认证价值需要注意的是认证有效期一般为三年，ISO9001也是分为初次认证、年度监督检查和复评认证等，年度监督审核每年一次，认证中心根据企业认证证书发放时间，制订年检计划，提前向企业下发年检通知。

   实施意义

1. ISO9000族标准的应用，为***增强顾客满意和改进***业绩提供了要求和指南。

2. 防止非关税贸易技术壁垒，在质量方面与国际接轨，成为进入国际市场的“通行证”。

3. 建立质量管理体系，可以有效提高***的管理水平和整体业绩，提升***应对与***环境和目标相关的风险和机遇的能力。

4. 有助于调动全体员工的积极性，提高全员质量意识、守法意识。

ISO9001系列标准具有以下特点：

1．是自愿标准，但会因行业、顾客或***的要求而成为强制性标准；

2．是管理体系标准，不是硬件标准；

3．提供质量保证，即使顾客信任本***能提供满足质量要求的产品/服务；

4．文件化：写您要做的，照您写的做，并检查；

5．通过使过程受控达到管理的目的；

6．强调人在质量体系中的作用；

7．强调体系的建立和运作以顾客为中心；

8．***突出产品/服务质量的三个关键要素：管理职责、质量体系结构、资源。