目前西格玛公司云平台智能产品包含:送物机器人、礼宾机器人、***机器人、前台Check in(out)自助机、智慧客房等系列产品,欢迎广大客户来电咨询!
客房送物机器人可实现功能有:
1、大厅:机器人可以帮忙在大厅做和讲解,带领客人到达位置。
——酒店类似岗位:GRO﹨中餐厅领位
2、巡航、讲解:机器人可在大厅充当讲解员,介绍环境
——酒店类似岗位:GRO/礼宾员
3、送物:机器人可接收指令,将物品从A点送至B点。自主乘坐电梯到达楼层房间(送外卖、客房指甲刀、i客房六小样、拖鞋等)
——酒店类似岗位:礼宾员、客房楼层服务员
无轨送餐机器人使用方法 (1)无轨送餐机器人的根据对参数设置平面内直线行驶和角度(45度,90度,180度)旋转到达位置,客人取餐后,机器人自动返回; (2)设置送餐路径,根据用户场地选择充电桩安放位置(一般在厨房上菜口,安装后不要轻易发动,发动后机器人里的路径数据都需修改)。充电桩安装要靠墙并用双面胶或者透明胶带粘好(建议用记号笔之类的做个记录,以防胶带松后好校正原位)。设置好送餐路径后将机器人推到充电桩,使尾部对准充电头,放上餐盘,开启机器只总开关(背面绿色圆形),点击“送餐”按钮,输入桌位号,点击“确定”;
迎宾机器人如何做好迎宾接待工作
人机协同工作能力;人类可以根据现实场景调整迎宾的方式或内容,而迎宾机器人可以辅助或代替人类从事更加繁锁或***的迎宾工作,人机协作工作是机器人进化的必然选择,其特点是安全、易用、成本低,普通工人可以像使用电器一样操作它。
以酒店为例子,当客人进入酒店时,迎宾机器人能主动与客人打招呼,与客人对话了解客人的需求,可以帮助顾客完成入住登记、点餐服务、识别VIP、酒店导航、活动查询、周边旅游景点介绍等服务,让客人在时间就感受到酒店的服务,同时也提升了酒店的形象和档次。同时,迎宾机器人还是一个宣传员,能进行宣传品牌、广告促销等。它可以替代大量重复性且没有太多技术含量的工作岗位,如迎宾、导购、展厅解说员等,提供多元化的服务。
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