目前西格玛公司云平台智能产品包含:送物机器人、礼宾机器人、***机器人、前台Check in(out)自助机、智慧客房等系列产品,欢迎广大客户来电咨询!
客房送物机器人可实现功能有:
1、大厅:机器人可以帮忙在大厅做和讲解,带领客人到达位置。
——酒店类似岗位:GRO﹨中餐厅领位
2、巡航、讲解:机器人可在大厅充当讲解员,介绍环境
——酒店类似岗位:GRO/礼宾员
3、送物:机器人可接收指令,将物品从A点送至B点。自主乘坐电梯到达楼层房间(送外卖、客房指甲刀、i客房六小样、拖鞋等)
——酒店类似岗位:礼宾员、客房楼层服务员
引进迎宾机器人,(按成本计算比请服务员划算的多,而且机器人可以不知疲倦的连续工作)可减少经营成本,代替长期站立的迎宾工作人员,还不用***报酬,不用请假不用休息。机器人不仅长期面带微笑,而且自动迎宾行礼说话,语言礼貌得体,还可根据活动情况定制不同语音,如英语、地方方言等,增加自己特色,更加吸引人气,达到意想不到的广告效果。大场面活动、***成组引进可一组同时鞠躬同时发声,气势磅礴。早引进,早受益,先人一步,赢得市场竞争优势!
迎宾机器人优点
一、与传统的人工服务相比,迎宾机器人可在很大程度上节约人工成本。
二、可以7*24小时提供微笑服务,这是传统迎宾人员无法做到的。
三、可以给客户新鲜感和亲近感,提升客户的体验度。
酒店机器人采用了“轮式机器人+机器人电梯物联模块”技术,这两项技术能够让它自主乘坐电梯,去到人类服务员能够到达的任何地方,在全楼层内工作,大大拓展了它的工作范围。
酒店机器人能客人去到自己的房间,还能给客人送东西。收到客人的要求后,服务人员只需要把客人需要的东西放到酒店机器人的“体内”,然后设定好要把东西送到某个房间,它就会接收指令,地完成任务。
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