目前西格玛公司云平台智能产品包含:送物机器人、礼宾机器人、***机器人、前台Check in(out)自助机、智慧客房等系列产品,欢迎广大客户来电咨询!
在餐厅的智能内网中,智能数据可以控制机器人,对于搜集到的顾客反馈信息能够及时处理,并且也能够及时解决机器人可能出现的故障问题,而机器人在餐厅中充当的就像是一个移动端的集点餐、送餐、结账、餐厅菜品推广等于一体的superman,更便捷简单易操作,与每个餐厅的融入也就会更容易,易融入也就可以形成规模,既然形成了规模型的云餐厅,市场有了硬性需求,也就可以批量生产,投入市场,这样带来的必然结果也就是成本会更低。当然为了提高顾客的体验,做到更人性化的的服务,自然的人机对话环境是必要的一步,如果机器人能够像服务员一样和顾客直接、自然、亲切的交流,那没有任何理由不迎来“云”餐厅的时代。
客房送物机器人可实现功能有:
扫码购物、机器人送货:可在固位设置二维码或通过酒店微信公众账号,利用手机扫码,机器人送货到位置
——减轻客房服务中心接线员服务压力,减少楼层服务员跑动,增加酒店客房收益
原地召唤机器人到身边:在固扫码召唤机器人送物到身边,送物给第三方
——酒店类似岗位:各部门秘书,应用场景,内部文件传送。
迎宾机器人应用范围广阔
迎宾机器人为什么能够成为近期服务机器人市场关注的焦点呢?主要在于它拥有自主导航、语音交互、推广宣传、***互动、后台远程操控等功能,可以自主迎宾,通过手机APP客户端,还可以让机器人按主人指令行走巡视,大大提升了服务机器人的实用性,广受市场广泛好评。
服务机器人产业发展的动力是现代工业对生产制造过程自动化的需求,因此工业机器人的市场前景一直看好,但据 2003 年联合国欧洲经济(UNECE)的报告预测,未来几年内需求增长速度快的将会是服务型机器人,而不是工业机器人。服务型家用机器人将赶上工业机器人的市场份额。联合国 2004 年 10 月20 日公布世界机器人技术年度调查报告,预计服务型家用机器人的数量将在未来3 年间迅速增长 7 倍。
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