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机器人（Robot）是自动执行工作的机器装置。它既可以接受人类指挥，又可以运行预先编排的程序，也可以根据以人工智能技术制定的原则纲领行动。它的任务是协助或取代人类工作的工作，例如生产业、建筑业，或是***的工作。

怎样变聪明的人工智能指出：计算机不仅应该去做人类指i定它做的事，还应该独自以i佳方式去解决许多事情。比如说，核算电费或从事***业务的普通计算机的全部程序就是准确无误地完成指令表，而某些科研中心的计算机却会“思考”问题。前者运转迅速，但绝i无智能；后者储存了比较复杂的程序，计算机里塞满了信息，能模仿人类的许多能力 （在某些情况下甚至超过我们人的能力）。

当酒店送物机器人到达指i定房间门口时，自动拨打了房内电话，提示客户开门取货。房客看到是机器人来送水时，发出了一阵惊呼，热情地与它打招呼——此处略尴尬的是，机器人并没有很热情地与客人回应，只是用语音提示房客按屏幕提示取走东西。

服务机器人家庭化：

　　随着信息高速发展和生活、工作节奏的加快，需要人们从繁杂的家庭劳动中解脱出来;伴随着中国老龄化越来越严重该情况，更多的老人需要照顾，社会保障和服务的需求也更加紧迫。随之酝酿而生的将是广大的家庭服务机器人市场，例如家庭护理机器人、玩具机器人、安控机器人、清洁机器人都将是为需要的。