通用人员岗位外包是指用人单位将一些非性工作外包给劳务公司。灵活用工是一种承包合同关系，企业针对完成的工作成果***对价。双方签订劳务派遣协议、或劳务承包协议，由劳务公司承担这部分派遣员工整套人力资源管理服务工作，并承担所有的人事风险责任。劳务派遣机构会认为:作为专门从事劳务中介的'第三者'，一方面要保护劳动者的切身利益，另一方面要维护企业的权益，重要的是这个机构要'有利可图'。

同时，由人力资源服务机构承担所有用人风险。通用人员岗位外包主要包括生产及服务类岗位和办公室类岗位。灵活用工与劳务派遣从工作形式看差异不大，因此二者极易混淆，但实际上二者有着本质区别。由人力资源服务机构承担所有用人风险，在用工人数、周期、及人才的筛选方面都非常灵活。有的用人单位大规模裁员空出工作岗位后，大量使用劳务派遣工，规避其对自有职工应当承担的责任。

对于派遣来的员工，用人单位根据个人表现，能够很快发现一些能人，加以***培养，或者开点小灶，可以将这些劳务工转化为用人单位的长期员工，实现了人力资源使用的可持续发展。从***关系来看，劳动者和劳务派遣单位签署劳动合同，劳务派遣单位和用工单位签署劳务派遣协议，涉及劳动者、用人单位(即劳务派遣单位)以及用工单位三方主体。

双方遵循'风险共担、利益共享'的原则，建立平等的业务承揽合作。如社交电商行业店主与平台的关系，共享出行行业司机与平台的关系。在欧美一些***，灵活用工应用十分广泛，主要用来解决突增的、期的、季节性的人员需求，以及在内部资源无法满足业务需求时获得特殊性人才，替代缺席员工等。随着共享经济的发展，灵活用工将成为新的用工模式，对于企业用工而言，能做到规范劳动关系、转移用工风险、降低用人成本就是很好的方式。