通用人员岗位外包是指用人单位将一些非性工作外包给劳务公司。灵活用工是一种承包合同关系，企业针对完成的工作成果***对价。人才派遣机构将零散无序的劳动者整理、打包、外派，变无序为有序、变无***为有***，减少了劳动者外出务工的盲目性，为务工者提供了一条便捷、快速、稳妥、安全的就业通道。灵活用工等同于'灵活派遣(Flexible Staffing)'，是人才派遣服务领域的成长型产品，它由派遣公司承担的法定雇主责任，在派遣人数确定、派遣周期、派遣人才的筛选方面都非常灵活的一种用工形式。

 以平台型用工为代表的就业形式上的灵活。'用人不管人，管人不用人'是派遣制用工形式。派遣单位招聘和管理职工而不使用职工，用人单位使用职工但不招聘和管理职工。灵活用工是指全日制劳动用工以外的四种形态:包含以非全日制用工为代表的时间上的灵活;以劳务派遣为代表的雇佣形式上的灵活;以业务外包为代表的服务形态上的灵活。人员岗位外包主要包含IT研发工程师岗位外包、工程项目岗位外包、研发岗位外包等。灵活用工大致分为两类：人员岗位外包和通用人员岗位外包。

在传统模式下，企业为了扩大经营范围，增加业务交易量，通常的做法是在各个地方广设***，导致企业必须雇佣大量的劳动者，经营成本和用工成本都会有所增加。双方签订劳务派遣协议、或劳务承包协议，由劳务公司承担这部分派遣员工整套人力资源管理服务工作，并承担所有的人事风险责任。灵活用工服务总体包含新型劳务派遣、岗位外包及业务外包三项内容，在理念、流程、服务上及时满足客户的需求，有效地提高客户内部资源的配置效益，为客户提供优的服务。

通用人员岗位外包主要包括生产及服务类岗位和办公室类岗位。灵活用工与劳务派遣从工作形式看差异不大，因此二者极易混淆，但实际上二者有着本质区别。从***关系来看，劳动者和劳务派遣单位签署劳动合同，劳务派遣单位和用工单位签署劳务派遣协议，涉及劳动者、用人单位(即劳务派遣单位)以及用工单位三方主体。据数据，在我国，包括个体经营、非全日制以及新就业形态等在内的灵活就业从业人员规模已经达到2亿人左右。