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2019年5月1日，KKV首店在东莞民盈国贸中心一层正式开业。开业四天，每日进店客流超3万人次，日均交易单数突破4000单。「线下零售入门不难，但是想要达到跟市场零距离的结合是很难的。」KK馆副总裁Susan对新经济100人说。5年来，她见证了KK馆从1.0版本到4.0版本的快速迭代。

1.0版本的KK馆成立于2014年，共有4家店，面积在80-100平方米。当时KK馆团队观察到线上电商解决不了后一公里的配送，于是决定把4家店都开在社区，以国内的零食、***、个护、母婴四大品类切入。

运营一年后，团队发现社区便利店模式和线下超市的业态重叠太多，而消费者已经习惯在商业中心购物了。

在深入研究当时***居民消费能力的核心指标后，KK馆团队把目光投向了大型购物中心。

2015年网易考拉、天猫国际、京东等跨境电商崛起，KK馆团队抓住进口零售的风口，在东莞莱蒙购物中心开了家400平方米的2.0版本KK馆。选品上主打进口零售，门店内还有咖啡和书吧供顾客休息。

入驻的商场当时在东莞不算特别有影响力，节假日的时候稍显空旷。然而开业周，货架上的商品每天都，10多个店员光补货都忙不过来，还需要从总部调人支援。「商场的停车场因为我们的门店开业排队排了三天。」Susan说。

单店模型跑通后，团队开始***招商，在重庆、安徽、湖北、湖南等地陆续开出了多家进口零售店铺。

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从2017年到2018年，KK馆一共开出了几十家大面积的直营店，直到2018年5月才谨慎开放加盟，前期扩张速度似乎慢了不少。但在吴悦宁看来，零售知易行难，实体店要仔细打磨，一个店成功是不算的，几十家自营店跑得通才可以加盟，不然会出问题的。

KK馆的加盟要求很高。在吴悦宁眼里，好的加盟商必须具备资金实力和选址能力。

「我见过很多加盟商，辛辛苦苦赚了二三十年的钱，说想当老板，投了一个品牌，几个月钱就没了。我们不做这样的事情，所以我们对加盟商要求很苛刻，但是一旦选中，我们的政策都很好。」吴悦宁对新经济100人说。

KK馆的加盟属于纯财务***，加盟商只负责找到合适的位置和缴纳店铺租金，店铺的精细化运营交给KK馆托管。KK馆对店铺位置的要求十分严格，直营店和加盟店的选址，KK馆的核心高管层都会亲自跑一趟。

初期模式的摸索主要靠创始团队的嗅觉和闯劲，到了规模化增长阶段，比拼的是门店的精细化运营能力。

KK馆的服务理念中有一条「三无」理念，即无「过度服务」、无「空间冗杂」、无「品牌溢价」，所以在空间设计上删繁就简、服务体验上避免打扰、定价原则上剔除溢价，回归产品本身。

商品流转快、周期短，会***门店的陈列标准，因此门店管理的标准化需要做到位。选品、补货等工作不需要店员去操心，后台系统可以自动生成补货订单，直接发送到仓库，仓库再按照订单需要为门店配送商品，店员只需要专心做好收银、补货、理货和巡店等工作。虽然KK馆倡导无服务的安静选购，但消费者有需求的时候店员一定会走到消费者身边解决问题。

吴悦宁对门店的运营细节非常在意，他会经常去巡店，一个人到门店仔细观察，看到细节做得不到位，记下来在高管会上和大家讨论解决。

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新型国潮主力店KKV，正式推出不到半年，已在北京、广州、深圳、武汉等城市落地多家门店。KKV在购物中心刮起一阵“集装箱”的风潮，成为今年的现象级人气新物种。但在KKV诞生之初，业内人士普遍认为“看不懂”。

KKV大胆、另类的集装箱风格，有别于国内生活方式集合店“千篇一律”的原木、北欧清新风；陈列亦不按常理出牌，饰品墙直顶天花板，而普通门店传统货架普遍高度是1.4~1.5米。

就是这片被某饰品零售断言“不懂怎么卖饰品”的墙，在小红书、大众点评等社交媒体上刷屏，成了消费者争先恐后前来打卡的胜地。

过去小半年，KKV将一个个不可能变成了可能，从广东快速走向***，实现了从0到1，再到10的蜕变。如此破茧成蝶，正引来越多越多购物中心主动抛来橄榄枝

据赢商网观察，在KKV首店落地后，很长一段时间内，KKV似乎都专注在打磨单店模型。而势能爆发、加速扩张的节点，则出现在今年9月。

从接近KKV的消息人士透露，KKV在近两个月内已差不多落地近10家主力店（多为1000平方以上），卡位核心一二线城市。

上述人士表示，虽有不少购物中心主动开出优厚条件，包括租金优惠、进场装修补贴、品牌宣传资源等。但KKV并非“来者不拒”，而是保持门店选址的克制。

结合赢商大数据的信息显示，有了母品牌KK馆（主打进口品集合，4年开出200多家店）“探路”，KKV在北京、广州、杭州、武汉等地的10余家门店呈现出较为清晰的选址逻辑。

商业线级定义：城市商业的发达程度。

算法说明：根据城市购物中心规模、客流、连锁品牌开店数量及城市常住人口等数据对各城市数据进行聚类分析，实现城市商业线级的线性切割。