干净的环境不仅可以提高生活档次，同时也有利于身心健康，在家政服务中，保洁被细分成很多种，目的也是更有针对性地进行保洁服务。

深度保洁和日常保洁虽然同属于保洁服务，但又有一定的区别。

日常保洁主要对房屋进行表面的清洁，而深度保洁的清洁程度相对更高，一般是进行家具清洁，或者无菌清洁，需要使用到比较***的保洁工具，对于清洁人员的要求也比较高。

'家务'与'服务'的***1.1 员工角色与身份的转换,多为中年妇女组成,不可将惯有操持家务作法带入现场服务。

1.2 面对不同公共服务场所,物业设施,服务要求的改变。

1.3 服务***:服务性物业管理公司,一切以客户为中心。

一切包括:心态、出发点、作事方法、说话言语等等。

1.4 明确'客户永远是对的'的服务心态。

1.5 用心服务,称职管理。 以谦让心态面对,无须分辨对错。

家庭保洁介绍

家庭保洁又可以称作为 ：家庭开荒、开荒保洁、家居保洁、新居开荒。

按照职业资格等级分为两类，分别为保洁员和保洁师。

保洁用品包括清洁设备、清洁工具、清洁剂、***等。

家庭保洁内容

（1）家庭住宅环境保洁，如：庭院、地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间、门窗、隔断、护栏等保洁及 室内消 毒、室内空气治理、病虫害防治等。狭义上的家居保洁仅指家庭住宅环境保洁。

（2）家庭生活设施及物品保洁，如：灶具、洁具、家具、电器、工具、玩具、衣物、窗帘等保洁。