哪种情况需要深度保洁?
1、长期没有入住,以至于不能满足日常的居住要求,需要进行彻底清洁的房子。
2、出租屋,再次对外出租时,需要对房屋进行清洁。
3、长期有人居住,房屋的卫生间、厨房等重污染区域,需要进行深层清洁的服务。
4、长期居住后,房屋内结构复杂,环境不好,需要房屋里里外外,边角、地缝、油垢、杀菌等全部清扫整理一遍。
二、深度保洁
深度保洁服务范围包括:
去污保洁:全屋除尘擦洗,死角特殊处理
擦拭玻璃:室内玻璃清洁,室外玻璃双擦
消杀组合:厨卫去味,双重消杀
发现问题应及时和雇主进行沟通
发现问题和雇主及时沟通很重要,以避免意外麻烦。举个例子来说,
地板打蜡这种情况,我们都知道地板刚刚打完蜡之后会很滑,这个时候需要提醒老人小孩不要随意走动以免出现安全问题。
微笑的服务态度很重要
接下来就是保洁员本身的业务能力,除了会打扫卫生之外我们更重要的是细心让客户满意。不可避免,我们会遇到各种类型的人。有一些客户可能也会有一些怪癖,或者脾气不太好,对于这部分雇主我们也要学会去适应,打扫卫生的时候一些地方需不需要打扫是能够征求雇主的意见。对于一些易碎物品的打扫一定要特别小心不能出现损坏雇主物品的情况。
保洁服务
1、大楼门前台阶和入口:每天早上、下午必须各清拖一次,做到地面清洁光亮,无纸屑果皮,无明显脚印、污垢、积水水渍(雨雪天气除外),门窗及玻璃洁净、明亮。
2、大楼楼道、会议室、屋面、车库:地面洁净,无灰尘、积水、水渍、无纸屑果皮,无明显污垢。
3、大楼卫生间:地面无明显积水、污垢、垃圾,台面无明显积水水渍,便池无明显污垢,厕所无外漫溢,无臭味,空气清新。
4、大楼设备间:无垃圾、积水、污垢,工具自身干净、摆放整齐。
5、大楼梯步、栏杆扶手:无积灰,清洁干净。
6、每天清洁电梯门墙、扶手、更换踏步。
7、垃圾日产日清。
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