自动售货机的使用，首先是从选择商品开始。我们先找到自己想要买的商品的序号，其次在显示屏上点击该产品的序号。这个屏幕就像我们的手机一样，是可以自由滑动的。点击之后就会进入到金额结算的步骤，它会给出一个二维码，这个二维码可以用微信，***宝等主流的付款方法扫码，扫码之后进行付款，付款成功之后机器就会自动进行出货了。

在正常情况下，在自动售货机上的购物步骤就完成了，但是假如，我们刚好碰到了自动售货机的卡货情况，那么我们就拨打机器上的联系方式，告知这台机器的运营人员卡货了，让其帮助我们解决，就可以了。自动售货机的运营商们可以在自己的机器上面贴一个使用方法的小便示，让我们的潜在客户看到之后，进而进行使用。

自动售货机的故障排除

近些年来，无人售货新零售的风头一直是水涨船高，而自动售货机行业也是逐渐的衍生成为了无人零售的“代言人”。近些年来，随着我国自动售货机行业的兴盛，而自动售货机的研发制作水平也是水涨船高，机器的故障率也是逐渐下降并趋于稳定。但是类似于自动售货机这种大型机械，是很难不出一点问题的，所以今天小编来给大家盘点一下自动售货机的一些常见故障的排查与维修方法。一、卡货

由于现在市面上的自动售货机大多都是弹簧货道，而弹簧货道在出货的时候弹簧旋转会对商品产生挤压力，在挤压力的作用下，商品有可能会歪倒，甚至是倒下。这样就将导致货物被卡到货道下面，从而发生卡货。

解决方法：首先我们需要取出卡在货道中的商品，其次在售货机的后台管理中选择清除卡货故障即可。

二、出货却未找零

一般来说，导致这种情况的原因有以下几点：售货机中已无零钱，

售货机找零器卡币了，系统出现故障，默认零钱为零了以及找零器灰尘堆积过多导致不出币这几点。

解决方法：1. 补足零钱 2. 拆开找零器取出卡住的*** 3. 定期检查系统后台情况 4. 拆开找零器用毛刷清理灰尘。

三、扫码成功***不出货

出现这种问题，一般都是因为信号不稳定所导致的。一般来说找出信号线并检测信号即可。

快销产品：快销商品是指那种销售的非常快的商品，例如在夏天时的各种碳酸饮料，例如冰可乐，冰红茶，矿泉水一类。虽然单个的利润并不高，但是因为卖的很快，量变引发质变，所以利润还是相当可观的。大家也都比较喜欢这类商品，所以建议大家在自动售货机中放置这类产品可以多一些比例。

高利润产品：高利润产品是指单个产品利润比较高的产品，例如某某酸奶单个产品的利润可以达到五六元，可能十瓶可乐的利润才能比得上一瓶酸奶。但是这种产品的受众没有这么广，销量也相对比较少。这种产品，建议可以在自动售货机中的货道占比少一些。

潜力产品：潜力产品是指能够预测到的，在未来一段时间之中销量会大增的产品，例如元宵节之前的元宵，端午节之前的粽子等产品。这类产品我们可以根据时间，临时增加某类产品的配额占比，例如在元宵节之前的几天，就可以多放一些元宵了。

淘汰产品：淘汰产品是指即将要被淘汰的产品，比如那些在售货机中，长时间没有卖出或长时间只能卖出一点点的产品。或者是中秋节之后的月饼之类的产品，这种产品建议及时更换掉，因为它们放在自动售货机中也只是占用位置，很生成交。