除了具有网桥、集线器和中继器的功能，交换机还提供了更***的功能，如虚拟局域网（VLAN）和更高的性能。传统交换机从网桥发展而来，属于OSI第二层即数据链路层设备。

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根据交换机地址学习和站表建立算法，交换机之间不允许存在回路。一旦存在回路，必须启动生成树算法，阻塞掉产生回路的端口。而路由器的路由协议没有这个问题，路由器之间可以有多条通路来平衡负载，提高可靠性。

语音程控交换机普遍使用的通信协议为七号信令（Signalling System No.7），这些信息在计算机网络中 叫做协议控制信息,而在电信网中叫做信令(Signal)。