明星***是今年营销行业里的***。这段时间只要自带高话题和高流量的明星，都会被邀请抖音的***间，例如李诞、乘风破浪的姐姐们、陈赫、薛之谦都曾经在抖音***带货。上周六就连戚薇都在抖音上开始***了。

到了快手这里，不知道是造化弄人还是平台有意为之，明星在***间造的瓜已经好几次上热搜了，例如绮绮子（张雨绮）和辛巴的撕X，近还二次发酵再度上榜了；再比如郑爽在***间的失控，一场***带货变成了大型全民吃瓜现场。

但如何玩好明星***也是品牌方头疼的问题之一。在业内大家对明星***一直是质疑声不断，高话题流量下低ROI的翻车事件，还有某些恶意事件，简直就是品牌方的噩梦。前两天郑爽在***间突然情绪失控开始大哭，也变成了热点话题之一。

张雨绮与郑爽***间

明星到底是品宣做客，还是带货主播，如何权衡身份？明星、MCN、平台、品牌之间的商业模式如何才能深度***，健康生长？其实平台们也陆续探索除了一些行之有效的商业模式，例如快手的1+1模式，让有经验的带货主播来给明星做主播，保证一场***的ROI；抖音会为明星***做一些流量倾斜。

看过***的人，都发现主播很喜欢在***间热情满满地吆喝“买它买它买它”。他们极尽夸张地展示着自己超快的语速，情绪高亢，两眼放光。这样固然能带动消费者下单，但终归是流于表面。 因为有时候明星表面看起来***四溢，但其实根本没有做好准备功夫：某主持人在***间一直将某品牌红肠的名字念错，还浑然不觉；某演员推出产品的时候，直接拿出稿子来念，可谓是大煞风景。 所以与其用浮夸来调动观众情绪，不如做好准备，理性地介绍产品。只要主播的介绍到位，折扣够优惠，消费者自然会下单。 ***过程中，胡海泉对每项产品都十分了解。他能清楚地说出严选火腿猪肉罐头的猪肉原产地，也能对米家变频塔扇介绍得头头是道，用详实的介绍和体验来打动消费者。  介绍清扬沐浴露的时候，他会亲身用手来试验使用效果。推荐朗菲挂烫机的时候，他会拿出皱巴巴的衬衫，亲手将衬衫熨平，更直观地展示产品功能。  从***环境搭建，到流程脚本设计，再到主播讲品互动，可以看出胡海泉都是花了心思的。他将创新精神融入进去，试图打造一个让人耳目一新的***。

***间外的匠心独运 有一句话是这么说的：汝果欲学诗，工夫在诗外。 意思就是如果你真的要学写诗，你需要在写诗之外花功夫。 ***也是如此。如果你想做好一场***，一定要在***之外下苦功。 胡海泉深谙此道。他在***间之外花的心思，甚至是从2个月前就开始了。这也是创业精神的精粹之一——没有别的，就是要做到***和。 从立项到正式***，胡海泉整整准备了2个月，他在杭州成立聚匠星辰，搭建起一支***团队。他的目的，就是运用自己的供应链资源和品牌合作资源选品招商，保证选品质量。

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这个行业现在炙手可热，每个进来的人感觉不做个性的销量就不行。销量从几亿已经开始到几十亿了，我们开玩笑说，哪天看谁开始搞100亿。

但实际上，放在商业世界的长生命周期去看，这个行业迄今还在初创期。即便现在好像很炙手可热，依然还有很大空间。2019年淘宝***累计用户4亿，这个用户量放在我们的生态里，还至少有一半人没有看过淘宝***，这说明什么？说明这个行业才刚刚开始。

我们坚持了四年，每一年都不被人看好，每一年都觉得我们到顶了，但是每年我们的数字都大大超出了我们预期的计划。这也说明行业还在初创期，需要更多生态的参与者进来，良性的共同推进。

抖音快手是伙伴

以前阿里提新零售，引燃了这个行业，现在新零售已经成为一个标配。对淘宝***来说也是这样。别人不理解不接受的时候，我们去喊这个概念，希望大家能够参与进来，把这个行业往前推；大家都接受了以后，我们要去研究下一步。

这个生态的每个参与者都能带动身边的人进来，也能影响消费者的习惯，我们很愿意看到这个行业有越来越丰富的参与者。

淘宝***是一种新的生产力，这个生产力有可能对传统的社交电商我自己认为会产生非常大的变化。对消费者来说，这样的新模式更符合他的体验，原来那种传统的社交电商的模式就受到影响了。

所以无论抖音快手，他们进来都是好事情，作为短平台，这对消费者心智的打造、对整个***电商业态的加速都是有好处的。我们跟抖音快手是很好的合作伙伴。

更多参与者进来以后，我们更希望用沉淀的能力承担起责任，推进行业健康和规范发展。所谓的规范发展，首先是必须保障消费者的权益，其次必须让商家和主播都能够健康规范的发展下去，创造自己的价值，这也是我们一直在做的。